Quando l’organizzatore attiva l’opzione Consenti acquisti senza login, puoi comprare i biglietti senza creare un account: i dati dell’acquirente vengono chiesti una sola volta nello step I miei dati e i biglietti arrivano all’e-mail indicata.
In breve
- Quando: solo per gli eventi in cui l’organizzatore lo ha attivato (di norma è disattivato).
- Campo sempre presente: E-mail (segnaposto Email*); gli altri campi sono quelli scelti dall’organizzatore nella sezione Dati dell’acquirente (senza account) del suo evento.
- Cosa perdi: lista d’attesa, codici e voucher, rivendita e cambio nominativo, messaggi con l’organizzatore e la sezione Visualizza le prenotazioni.
Procedura passo per passo
- Scegli i biglietti nella schermata Scegli la tipologia e premi il pulsante di avanzamento.
- Compila I miei dati. Inserisci l’E-mail (qui riceverai conferma e biglietti: controlla che sia scritta bene; al massimo 45 caratteri) e i campi richiesti dall’organizzatore, con le caselle privacy e marketing se previste. Il riquadro a lato si chiama Riepilogo pagamento.
- Prosegui. Se i biglietti sono nominativi compare Chi partecipa?; altrimenti vai al Pagamento.
- Paga e conserva l’e-mail. Dopo il pagamento ricevi l’e-mail Registrazione evento: nome dell’evento con il codice della prenotazione.
Messaggi ed errori
| Messaggio | Perché compare | Cosa fare |
|---|---|---|
| Tipologia di evento non supportata per il checkout. | Per questo evento l’acquisto senza account non è disponibile. | Accedi o registrati e ripeti. |
| Per continuare compila questo campo. | Un campo obbligatorio è vuoto. | Compila il campo evidenziato. |
Casi particolari
- Non trovi l’e-mail di conferma: controlla spam e promozioni; se hai sbagliato indirizzo scrivi all’assistenza dalla pagina Contatti indicando evento, nome e data dell’acquisto.
- Hai già un account: conviene accedere, così ritrovi i biglietti nel tuo account e puoi usare voucher, lista d’attesa e rivendita.
Regole e limiti
- Le regole su rimborsi, limiti di biglietti e tempi di pagamento sono le stesse degli acquisti con account.
- Non esiste una procedura automatica per collegare in seguito una prenotazione ospite a un account.
Articoli collegati
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- Conferma dell’ordine ed e-mail di conferma