Un organizzatore può rendere una tipologia visibile solo a un gruppo di persone (soci, ospiti, clienti di un partner) tramite un codice di accesso. Il codice non è uno sconto: fa comparire nell’elenco tipologie altrimenti nascoste, al prezzo stabilito dall’organizzatore.
In breve
- Dove: blocco Titoli ad accesso limitato nella schermata di scelta biglietti, sul sito e nell’app (stesse etichette).
- Formato del codice: solo lettere, numeri e trattino basso, al massimo 64 caratteri (per esempio OSPITI_2026).
- Quando compare il blocco: solo se per l’evento esistono tipologie sbloccabili dal canale con cui hai aperto la pagina.
- Quanto vale: lo sblocco è legato al carrello corrente, non al browser.
Procedura passo per passo (sito e app)
- Avvia la prenotazione dalla pagina evento.
- Trova il blocco. Individua Titoli ad accesso limitato con il testo Hai ricevuto un codice di accesso? Inseriscilo per sbloccare le offerte riservate disponibili per il tuo canale. e premi Inserisci codice di accesso.
- Inserisci il codice. Scrivilo nel campo Codice di accesso (segnaposto Inserisci il codice) e premi Sblocca offerte.
- Scegli la tipologia sbloccata. Conferma: Offerte riservate sbloccate.; le nuove tipologie compaiono nell’elenco: imposta la quantità e prosegui normalmente.
Messaggi ed errori
| Messaggio | Perché compare | Cosa fare |
|---|---|---|
| Codice non valido o non disponibile per questo canale. | Codice sbagliato, scaduto o valido solo per il canale da cui sei arrivato (per esempio il link di un promoter). | Controlla il codice con chi te lo ha dato e usa il suo link. |
| Troppi tentativi. Attendi qualche minuto e riprova. | Sono consentiti 5 tentativi ogni 15 minuti. | Attendi prima di riprovare. |
| La quota di vendita di questo canale è esaurita. | I biglietti riservati a quel codice o canale sono finiti anche se l’evento non è sold out. | Chiedi all’organizzatore. |
| Questo titolo di accesso non è disponibile per il canale corrente. | Hai aperto la prenotazione da un link diverso da quello previsto per il codice. | Usa il link originale. |
| Impossibile verificare il codice in questo momento. Riprova più tardi. | Errore temporaneo. | Riprova tra qualche minuto. |
Casi particolari
- Ricominci da un altro dispositivo: lo sblocco appartiene al carrello, quindi devi inserire di nuovo il codice.
- Codice promozionale: è un’altra cosa. Si inserisce con Hai un codice? nel riepilogo e riduce il totale.
- Nightify non può recuperare un codice: viene conservato solo in forma cifrata; chiedilo all’organizzatore.
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