I pagamenti online dei fan (carta, Apple Pay, Google Pay, PayPal) vengono incassati da Nightify. L’accredito di quanto ti spetta avviene sul conto indicato nelle impostazioni fiscali ed è gestito dal team Nightify: nella console dell’organizzatore non esiste una funzione di pagamento, di richiesta bonifico o di stato degli accrediti, e nessuna pagina indica tempi o cadenza.
In breve
- Dove: l’unico dato che imposti tu è il Codice IBAN in Impostazioni fiscali organizzatore; i totali di vendita li leggi nella dashboard dell’evento e nei rapporti.
- Permessi: Gestire dati fiscali e Accedere ai dati fiscali per l’IBAN; Visualizzare eventi e Visualizzare prenotazioni evento per i totali.
- Cosa NON c’è in console: pagina degli accrediti, importi trasferiti, date, ricevute di bonifico, richiesta di anticipo. Per queste informazioni scrivi all’assistenza dalla pagina Contatti.
Prima di iniziare
- Profilo fiscale completo: Codice IBAN più Nome, Cognome e Codice Fiscale valido (Singolo) oppure Nome azienda e Partita IVA (Azienda). Finché manca, la checklist della console mostra Aggiungi il tuo conto bancario.
- L’IBAN non viene verificato nel formato: ricontrollalo carattere per carattere prima del primo evento a pagamento.
Cosa leggi nella console
| Voce | Dove | Cosa significa per gli incassi |
|---|---|---|
| Importo | Tabella Riepilogo della dashboard, Canali di vendita, rapporti | Prezzo dei biglietti delle vendite completate e pagate: la parte tua, al netto di eventuali commissioni assorbite (non mostrate). |
| Diritti di prevendita | Stesse tabelle | Importo interamente tuo. |
| Commissioni | Stesse tabelle | Commissioni pagate dal fan a Nightify: non ti spettano. |
| Stato e Pagamento | Rapporto prenotazioni, Gestione prenotazioni | Solo gli ordini Confermata e Pagato sono incassi online; Pagamento all'ingresso risulta Non pagato perché lo incassi tu in loco. |
| Rimborsato | Stato dell’ordine e Storico prenotazione | L’importo rimborsato al fan non è più un incasso; le commissioni Nightify restano escluse dal rimborso (Commissioni Nightify escluse dal rimborso: …). |
| C2 giornaliero, C2 mensile | Rapporto SIAE evento (solo eventi con biglietteria SIAE), tabella con Tipo, Riferimento, Titoli, Download e pulsante Scarica PDF | Riepiloghi degli incassi dei titoli emessi con sigillo fiscale. |
Procedura pratica, passo per passo
- Prima dell’evento. Apri Impostazioni fiscali organizzatore e verifica intestatario e Codice IBAN; salva con Salva impostazioni (Dati fiscali salvati.). Controlla che la checklist non mostri più Aggiungi il tuo conto bancario.
- Durante le vendite. Segui Venduti, In attesa di pagamento, In lavorazione e Non pagati / scaduti nella striscia di stato della dashboard: contano come incassi solo i Venduti.
- Dopo l’evento. Annota Importo e Diritti di prevendita della tabella Riepilogo, scarica Esporta CSV dal Rapporto prenotazioni con Filtra per pagamento = Pagati (Sì) e conserva il file per la contabilità. Verifica gli ordini Rimborsato.
- Per informazioni sugli accrediti. Scrivi all’assistenza dalla pagina Contatti indicando organizzazione, evento e data: importi, documenti e tempistiche sono gestiti dal team Nightify e non sono consultabili nella console.
Messaggi ed errori
| Messaggio | Perché compare | Cosa fare |
|---|---|---|
| Aggiungi il tuo conto bancario nella checklist | Il profilo fiscale non è completo (manca l’IBAN o i dati dell’intestatario, oppure il codice fiscale non è valido). | Premi Inizia qui e completa i campi. |
| I tuoi codici IBAN sono mancanti. Inseriscili nel profilo organizzatore per utilizzare la biglietteria SIAE. | Pubblicazione di un evento SIAE senza IBAN. | Compila Codice IBAN. |
| Completa il profilo fiscale dell'organizzatore. Mancano: …. | Pubblicazione di un evento SIAE con dati mancanti. | Premi Completa profilo e inserisci i dati elencati. |
| Documento non disponibile al momento per questa data. / Evento non ancora sincronizzato: impossibile recuperare il documento C1. | Nel Rapporto SIAE evento il documento non è ancora disponibile. | Riprova più tardi. |
Casi particolari
- Commissioni assorbite. La trattenuta non è esposta in console: la quota che ti spetta su quei titoli è il prezzo meno la Commissione di servizio mostrata nel modulo del titolo, per ogni biglietto venduto.
- Pagamento all’ingresso. Non transita da Nightify: nessun accredito e nessuna commissione online; la prenotazione resta Non pagato nella console.
- Promozioni a pagamento. Si pagano con una transazione propria al momento dell’acquisto e non compaiono tra le prenotazioni; la console non mostra alcuna compensazione con gli incassi.
- Cambio di conto. Aggiorna il Codice IBAN in Impostazioni fiscali organizzatore e avvisa l’assistenza se hai eventi già conclusi.
Regole e limiti
- Nessuna funzione della console esegue, richiede o mostra gli accrediti: sono gestiti dal team Nightify.
- Nessuna pagina della console indica tempi o cadenza degli accrediti: chiedili all’assistenza.
- Le commissioni Nightify restano sempre escluse dai rimborsi.
Articoli collegati
- Compilare i dati fiscali e l’IBAN dell’organizzazione
- Leggere incassi, commissioni e diritti di prevendita
- La ricevuta commissioni di una prenotazione