Nightify ti avvisa via e-mail e, se usi l’app, con notifiche push. Puoi decidere canale per canale e categoria per categoria; le comunicazioni indispensabili restano sempre attive.
In breve
- Dove: sito: My account → Impostazioni notifiche (pagina Impostazioni notifiche email e push); app: Profilo → Impostazioni Notifiche.
- Come funziona: una tabella con le colonne Categoria, Email e Push; per ogni riga scegli Si o No.
- Cosa non si disattiva: le categorie tecniche (Questa categoria tecnica resta sempre attiva.).
Le categorie e cosa contengono
| Categoria | Cosa arriva | Consigliato |
|---|---|---|
| Notifiche prenotazioni | Conferme d’ordine, cambi di stato della prenotazione, avvisi della lista d’attesa, annullamenti e rinvii degli eventi acquistati. | Email e push attive. |
| Notifiche messaggi | Risposte di assistenza e organizzatori nelle conversazioni, più le richieste di follow (nuova richiesta e richiesta accettata). | Almeno una delle due attive. |
| Notifiche promozionali | Novità ed eventi consigliati. | A tua scelta. |
| Notifiche creazione eventi | Esiti delle verifiche degli eventi che gestisci come organizzatore. | Attive se organizzi eventi. |
| Notifiche organizzazione e team | Inviti, ruoli e attività delle organizzazioni di cui fai parte. | Attive se organizzi eventi. |
| Categorie obbligatorie | Comunicazioni indispensabili, per esempio l’e-mail della lista d’attesa e l’avviso di evento annullato; alcune non compaiono nemmeno in tabella. | Sempre attive: i menu sono disattivati con la nota Questa categoria tecnica resta sempre attiva. |
| Notifiche amministratore, Pubblicazione eventi AI | Solo per gli account amministratori della piattaforma. | Non compaiono agli utenti normali. |
Procedura sul sito, passo per passo
- Apri la pagina. Da My account scegli Impostazioni notifiche. Cosa vedi: Impostazioni notifiche email e push con il testo Scegli per categoria se ricevere notifiche email e push.
- Imposta le categorie. Per ogni riga scegli Si o No nei menu Email e Push. Le righe tecniche hanno i menu disattivati.
- Salva. Premi Salva modifiche. Conferma: Impostazioni notifiche aggiornate con successo.
Procedura nell’app, passo per passo
- Apri Profilo → Impostazioni Notifiche (Gestisci notifiche email e push per categoria).
- Nella schermata Impostazioni notifiche imposta Email e Push per ogni Categoria.
- Tocca Salva. Conferma: Impostazioni notifiche aggiornate con successo.
Abilitare le push sul telefono
- Al primo accesso l’app chiede il permesso di inviare notifiche: accetta (su Android è una richiesta esplicita del sistema).
- Se hai rifiutato: iPhone → Impostazioni → Notifiche → Nightify → consenti; Android → Impostazioni → App → Nightify → Notifiche → consenti. Senza permesso, Push su Si non ha effetto.
- Le push arrivano solo sui dispositivi in cui hai effettuato l’accesso nell’app; dopo il logout non arrivano più.
Messaggi ed errori
| Messaggio | Perché compare | Cosa fare |
|---|---|---|
| Seleziona un valore valido per le impostazioni notifiche. | Un menu è rimasto senza valore. | Imposta Si o No in ogni menu. |
| Impossibile aggiornare le impostazioni notifiche. Riprova. | Errore temporaneo. | Ricarica e salva di nuovo. |
| Nessuna categoria notifiche disponibile. | Categorie non configurate in quel momento. | Riprova più tardi. |
| Impossibile caricare le impostazioni notifiche. (app) | Rete assente. | Riapri con la connessione attiva. |
| Token di notifica non disponibile. (app) | Il telefono non ha registrato le notifiche. | Esci, accedi di nuovo e accetta il permesso. |
Casi particolari
- Vuoi ricevere solo le e-mail: imposta Push su No per tutte le categorie, lasciando Email su Si.
- Non trovi un’e-mail attesa: controlla spam e promozioni e verifica che la categoria abbia Email su Si; le comunicazioni restano comunque consultabili in Notifiche.
- Nell’app compaiono categorie diverse (per esempio quelle per amministratori): sono mostrate solo le categorie disponibili per il tuo account; l’elenco è definito dalla piattaforma e può cambiare.
- Email e push si salvano insieme: se uno dei due canali non viene salvato, nessuna modifica viene applicata e compare l’errore.
Articoli collegati
- Leggere le notifiche
- Notifiche push e messaggi nell’app
- Come funziona la lista d’attesa