Nessun evento va online senza la verifica di Nightify, che controlla completezza e coerenza della pagina e della biglietteria. L’invio parte dallo step Pubblica, dal riquadro Bozza in modifica in cima agli step di modifica oppure dalla card di stato nella dashboard dell’evento: il pulsante è sempre Pubblica evento per un evento mai approvato e Pubblica modifiche per un evento già online.
In breve
- Dove: step Pubblica (pulsante in fondo alla pagina), step Aggiungi i biglietti (stesso pulsante accanto a Salva e continua), riquadro Bozza in modifica e card di stato della dashboard dell’evento.
- Permessi: Gestire eventi.
- Cosa ottieni: badge In verifica (nuovo evento) o Modifiche in revisione (evento già online), e-mail di conferma e blocco delle pagine di modifica fino all’esito.
- Tempi: La verifica potrebbe richiedere fino a 12 ore. Riceverai un'email al termine della revisione.
Prima di iniziare
- Per un evento già approvato devono esserci modifiche rispetto alla versione online, altrimenti compare Non è possibile inviare l’evento in revisione perché non sono state apportate modifiche.
- Per gli eventi con biglietteria SIAE serve il numero di telefono dell’organizzatore verificato con OTP; per gli altri eventi non è richiesto.
- Nella barra laterale ogni step ha un’icona di stato (completato, fase corrente, non iniziato): non è una garanzia di validità, i controlli veri avvengono all’invio. Nello step Pagina evento l’indicatore di salvataggio può mostrare Salvato (da completare) quando mancano campi obbligatori.
Procedura passo per passo
- Premi Pubblica evento (o Pubblica modifiche). Cosa vedi: lo step viene prima salvato, poi verificato.
- Risolvi i problemi segnalati. Se la verifica trova qualcosa, in cima allo step compaiono le card Ci sono problemi con il tuo evento, una per problema, con un pulsante (Correggi, Carica immagine, Crea tipologia di accesso, Modifica titolo di accesso, Seleziona mappa posti e altri) che apre la pagina e il campo da sistemare. Correggi e ripeti l’invio finché non restano card.
- Conferma dell’invio. Risultato: vieni riportato alla dashboard dell’evento. La card di stato mostra il titolo Evento in revisione (per le modifiche a un evento online Modifiche in revisione) con la nota La verifica potrebbe richiedere fino a 12 ore. Riceverai un'email al termine della revisione., le righe Evento, Organizzazione, Stato evento, Modalità biglietteria, Visibilità, Pubblicazione, Ultimo aggiornamento, Aggiornato da, Data di invio, Inviato da e ID invio, la tabella delle versioni con la colonna Versione e il pulsante Annulla la verifica e torna alla bozza.
- Attendi l’esito. Durante la revisione le pagine di modifica sono bloccate: aprendo uno step compare la finestra Evento in verifica con Non è possibile effettuare modifiche perché l'evento è in revisione. Sarà revisionato il prima possibile e riceverai un'email. e lo stesso pulsante di annullamento.
Cosa viene controllato all’invio
| Area | Controlli |
|---|---|
| Pagina evento | Immagine principale presente, titolo e descrizione in almeno una lingua, data di fine non trascorsa, location scelta dai suggerimenti, domande frequenti complete. |
| Biglietteria | Almeno un titolo di accesso; per ogni titolo quantità e capienza, elemento della mappa, date di vendita, dipendenze e visibilità; mappa assegnata se hai scelto l’opzione con mappa; codici ordine di posto validi. |
| Pubblica | Almeno una categoria; password valida per la visibilità con password; pixel riconosciuti. |
| SIAE | Scelta SIAE fatta, codice BA valido e non in conflitto, durata massima 18 ore con fine entro le 12:00 del giorno dopo, organizzazione con profilo fiscale completo e titolare in Italia, location in Italia, telefono verificato, almeno una tariffa a pagamento, nessuna parola “Ridotto”. |
Cosa succede dopo
- I membri dell’organizzazione abilitati a ricevere le notifiche ricevono le e-mail Cambio stato evento: con il nome dell’evento e Evento inviato in verifica; gli amministratori di Nightify ricevono Nuovo evento da verificare: con il nome dell’evento.
- Nello Storico modifiche dell’evento l’operazione viene registrata come
submit_pending. - Approvato: l’evento (o la modifica) va online con la visibilità scelta e ricevi l’e-mail di cambio stato; nella dashboard lo stato diventa Approvato.
- Rifiutato (nuovo evento) o Modifiche rifiutate (evento online): ricevi l’e-mail Evento rifiutato: con il nome dell’evento e il motivo; per le modifiche a un evento online la card di stato mostra anche Motivo del rifiuto:. La versione già online, se esiste, resta invariata.
Messaggi ed errori
| Messaggio | Perché compare | Cosa fare |
|---|---|---|
| Risolvi gli errori evidenziati prima di inviare l'evento in verifica. | La verifica ha trovato problemi (card in alto). | Correggi ogni card e reinvia. |
| Non è possibile inviare l’evento in revisione perché non sono state apportate modifiche. | Nessuna differenza rispetto alla versione online. | Modifica qualcosa o non inviare. |
| Impossibile inviare l'evento in verifica. Riprova più tardi. | Errore tecnico. | Ricarica e riprova; poi assistenza con l’ID evento. |
| Snapshot evento non disponibile. Riprova più tardi. | La bozza non è leggibile. | Ricarica la pagina. |
| Non è possibile effettuare modifiche perché l'evento è in revisione. Sarà revisionato il prima possibile e riceverai un'email. | Hai aperto una pagina di modifica durante la verifica. | Attendi l’esito o usa Annulla la verifica e torna alla bozza. |
| Questo evento e gia in modifica da un altro utente. | Un collega ha il controllo dell’editor. | Prendi il controllo o torna alla dashboard. |
Casi particolari
- Devi correggere qualcosa mentre è in verifica. Usa Annulla la verifica e torna alla bozza, correggi e reinvia: per un evento online i fan continuano a vedere la versione approvata.
- Vuoi pubblicare solo le foto di un evento online senza la validazione completa: Pubblica solo immagini.
- Evento con biglietteria esterna. I controlli sui titoli e sull’immagine non vengono eseguiti.
Regole e limiti
- Un solo invio alla volta: finché una revisione è in corso non puoi inviarne un’altra né modificare l’evento.
- Le e-mail vanno solo ai membri attivi abilitati a ricevere le notifiche dell’organizzazione, non a tutti i membri.
- La verifica non ha una coda con priorità visibile all’organizzatore: l’indicazione è fino a 12 ore.
Articoli collegati
- Risolvere i problemi segnalati prima della pubblicazione
- Annullare la verifica e tornare alla bozza
- Evento rifiutato: leggere il motivo e reinviare
- Pubblicare solo le immagini