L’avviso di esaurimento segnala ai fan che i biglietti di un titolo stanno finendo: nella schermata di prenotazione, sotto il nome del titolo, compare il badge SOLO 1 RIMASTO oppure SOLO N RIMASTI. È uno strumento utile per chiudere le ultime vendite di ogni release, e nasce già attivo su ogni titolo nuovo.
In breve
- Dove: pagina Crea titolo di accesso o Modifica titolo di accesso → sezione Disponibilità e avvisi → interruttore Avviso biglietti in esaurimento.
- Permessi: Gestire ticketing.
- Valore predefinito: attivo, con Soglia (biglietti rimasti) uguale a 10.
- Cosa ottieni: il badge compare quando i biglietti rimasti del titolo sono pari o inferiori alla soglia, solo finché il titolo è acquistabile e ha una quantità finita.
Procedura passo per passo
- Apri il titolo con Visualizza dalla tabella Biglietti aggiunti all'evento (o crealo) e tocca la sezione Disponibilità e avvisi per espanderla. Cosa vedi: l’interruttore Avviso biglietti in esaurimento con la descrizione Mostra un avviso quando i biglietti disponibili raggiungono o scendono sotto la soglia impostata. e l’icona informativa con il testo completo: L’avviso compare quando i biglietti rimasti sono pari o inferiori alla soglia. Il numero mostrato corrisponde alla disponibilità reale del titolo. Non viene mostrato per quantità illimitate o quando il titolo non è acquistabile.
- Decidi se tenerlo attivo. L’interruttore è già acceso: spegnilo se non vuoi il badge. Quando è acceso compaiono i campi Soglia (biglietti rimasti) e Anteprima.
- Imposta la soglia. Inserisci un numero intero da 1 in su (per impostazione predefinita 10). Cosa vedi: l’Anteprima si aggiorna mentre scrivi: con 1 mostra SOLO 1 RIMASTO, con qualsiasi altro valore SOLO N RIMASTI.
- Salva il titolo. Premi Crea titolo di accesso o Modifica titolo di accesso. Conferma: torni alla tabella dei titoli; se la soglia non è valida resti nella pagina con Inserisci un numero intero maggiore di zero. sotto il campo. Per un evento già online invia le modifiche con Pubblica modifiche.
Campi e opzioni
| Campo | Cosa significa | Regole |
|---|---|---|
| Avviso biglietti in esaurimento | Attiva o disattiva il badge per questo titolo. | Attivo per impostazione predefinita su ogni titolo nuovo. |
| Soglia (biglietti rimasti) | Numero di biglietti rimasti a partire dal quale compare il badge. | Obbligatoria quando l’avviso è attivo; intero da 1 a 2.147.483.647; predefinita 10. |
| Anteprima | Il badge come lo vedrà il fan. | Si aggiorna in tempo reale dal valore della soglia. |
Cosa succede dopo
- Il badge è mostrato nella schermata di prenotazione (la pagina in cui il fan sceglie le tipologie), non nella pagina pubblica dell’evento. Viene ricalcolato a ogni aggiornamento del carrello: quando un fan cambia le quantità, il numero mostrato si allinea alla disponibilità reale.
- Il numero corrisponde ai biglietti effettivamente rimasti del titolo; con una Quota di vendite per canale conta il minore tra i biglietti rimasti e la quota residua del canale da cui arriva il fan.
Messaggi ed errori
| Messaggio | Perché compare | Cosa fare |
|---|---|---|
| Inserisci un numero intero maggiore di zero. | La soglia è vuota, zero, negativa, decimale o troppo grande. | Inserisci un intero da 1 in su. |
| Il badge non compare anche se i biglietti sono pochi | Il titolo ha Quantità infinita, oppure non è acquistabile: stato diverso da Attivo, vendite non ancora aperte o terminate, sold out, evento non pubblicato o annullato. | Controlla quantità, stato e periodo di vendita del titolo. |
Casi particolari
- Titolo con Quantità infinita. L’interruttore e la soglia restano modificabili, ma il badge non viene mai mostrato: non c’è una disponibilità numerica da confrontare.
- Titolo esaurito. Con zero biglietti rimasti il badge scompare e al suo posto il fan vede SOLD OUT (con Lista d'attesa se attiva).
- Stato Nascosto, Vendite terminate o Sold out. Il titolo non è acquistabile, quindi nessun badge di esaurimento.
Regole e limiti
- L’avviso è una configurazione per titolo: ogni titolo ha la sua soglia.
- Il badge mostra sempre la disponibilità reale: non puoi impostare un numero diverso da quello effettivo.
- Per release piccole una soglia tra 5 e 10 è realistica; per titoli da centinaia di pezzi puoi alzarla, per esempio a 30. Sono indicazioni editoriali, non regole del sistema.
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