Guida passo per passo Biglietti e titoli di accesso

Avviso biglietti in esaurimento

Il badge SOLO 1 RIMASTO / SOLO N RIMASTI compare nella schermata di prenotazione quando i biglietti disponibili di un titolo scendono alla soglia. È attivo per impostazione predefinita con soglia 10: come cambiarlo o disattivarlo nella sezione Disponibilità e avvisi, come viene calcolato e quando non compare.

4 min di lettura Pubblicato il 9 settembre 2026

L’avviso di esaurimento segnala ai fan che i biglietti di un titolo stanno finendo: nella schermata di prenotazione, sotto il nome del titolo, compare il badge SOLO 1 RIMASTO oppure SOLO N RIMASTI. È uno strumento utile per chiudere le ultime vendite di ogni release, e nasce già attivo su ogni titolo nuovo.

In breve

  • Dove: pagina Crea titolo di accesso o Modifica titolo di accesso → sezione Disponibilità e avvisi → interruttore Avviso biglietti in esaurimento.
  • Permessi: Gestire ticketing.
  • Valore predefinito: attivo, con Soglia (biglietti rimasti) uguale a 10.
  • Cosa ottieni: il badge compare quando i biglietti rimasti del titolo sono pari o inferiori alla soglia, solo finché il titolo è acquistabile e ha una quantità finita.

Procedura passo per passo

  1. Apri il titolo con Visualizza dalla tabella Biglietti aggiunti all'evento (o crealo) e tocca la sezione Disponibilità e avvisi per espanderla. Cosa vedi: l’interruttore Avviso biglietti in esaurimento con la descrizione Mostra un avviso quando i biglietti disponibili raggiungono o scendono sotto la soglia impostata. e l’icona informativa con il testo completo: L’avviso compare quando i biglietti rimasti sono pari o inferiori alla soglia. Il numero mostrato corrisponde alla disponibilità reale del titolo. Non viene mostrato per quantità illimitate o quando il titolo non è acquistabile.
  2. Decidi se tenerlo attivo. L’interruttore è già acceso: spegnilo se non vuoi il badge. Quando è acceso compaiono i campi Soglia (biglietti rimasti) e Anteprima.
  3. Imposta la soglia. Inserisci un numero intero da 1 in su (per impostazione predefinita 10). Cosa vedi: l’Anteprima si aggiorna mentre scrivi: con 1 mostra SOLO 1 RIMASTO, con qualsiasi altro valore SOLO N RIMASTI.
  4. Salva il titolo. Premi Crea titolo di accesso o Modifica titolo di accesso. Conferma: torni alla tabella dei titoli; se la soglia non è valida resti nella pagina con Inserisci un numero intero maggiore di zero. sotto il campo. Per un evento già online invia le modifiche con Pubblica modifiche.

Campi e opzioni

CampoCosa significaRegole
Avviso biglietti in esaurimentoAttiva o disattiva il badge per questo titolo.Attivo per impostazione predefinita su ogni titolo nuovo.
Soglia (biglietti rimasti)Numero di biglietti rimasti a partire dal quale compare il badge.Obbligatoria quando l’avviso è attivo; intero da 1 a 2.147.483.647; predefinita 10.
AnteprimaIl badge come lo vedrà il fan.Si aggiorna in tempo reale dal valore della soglia.

Cosa succede dopo

  • Il badge è mostrato nella schermata di prenotazione (la pagina in cui il fan sceglie le tipologie), non nella pagina pubblica dell’evento. Viene ricalcolato a ogni aggiornamento del carrello: quando un fan cambia le quantità, il numero mostrato si allinea alla disponibilità reale.
  • Il numero corrisponde ai biglietti effettivamente rimasti del titolo; con una Quota di vendite per canale conta il minore tra i biglietti rimasti e la quota residua del canale da cui arriva il fan.

Messaggi ed errori

MessaggioPerché compareCosa fare
Inserisci un numero intero maggiore di zero.La soglia è vuota, zero, negativa, decimale o troppo grande.Inserisci un intero da 1 in su.
Il badge non compare anche se i biglietti sono pochiIl titolo ha Quantità infinita, oppure non è acquistabile: stato diverso da Attivo, vendite non ancora aperte o terminate, sold out, evento non pubblicato o annullato.Controlla quantità, stato e periodo di vendita del titolo.

Casi particolari

  • Titolo con Quantità infinita. L’interruttore e la soglia restano modificabili, ma il badge non viene mai mostrato: non c’è una disponibilità numerica da confrontare.
  • Titolo esaurito. Con zero biglietti rimasti il badge scompare e al suo posto il fan vede SOLD OUT (con Lista d'attesa se attiva).
  • Stato Nascosto, Vendite terminate o Sold out. Il titolo non è acquistabile, quindi nessun badge di esaurimento.

Regole e limiti

  • L’avviso è una configurazione per titolo: ogni titolo ha la sua soglia.
  • Il badge mostra sempre la disponibilità reale: non puoi impostare un numero diverso da quello effettivo.
  • Per release piccole una soglia tra 5 e 10 è realistica; per titoli da centinaia di pezzi puoi alzarla, per esempio a 30. Sono indicazioni editoriali, non regole del sistema.

Articoli collegati

  • Creare un titolo di accesso
  • Impostazioni avanzate: quantità per prenotazione, lista d’attesa e diritti di prevendita
  • Stato di un titolo: Attivo, Vendite terminate, Sold out, Nascosto

Hai bisogno di altro aiuto?

Contatta il nostro team di supporto

Contattaci