La sospensione nasconde temporaneamente un evento già approvato: utile quando devi bloccare le vendite in attesa di una conferma, correggere un errore urgente o gestire un cambio di programma senza annullare l’evento. Non passa dalla verifica di Nightify, né quando sospendi né quando riattivi.
In breve
- Dove: elenco degli eventi live → menu Opzioni della riga (tre puntini) → Sospendi pubblicazione; per riattivare, stesso menu → Abilita pubblicazione.
- Permessi: Gestire eventi.
- Quando: solo per gli eventi con stato Approvato; per bozze ed eventi in verifica la voce non compare.
- Effetto: immediato; nella colonna Visibilità il badge diventa Non pubblicato.
Procedura sul sito, passo per passo
- Apri l’elenco. Dalla console apri gli eventi live. Cosa vedi: per ogni evento le colonne Nome evento, Creato da, Stato, Visibilità e, con i relativi permessi, Rapporto e Visualizzazioni; nella colonna Visibilità il badge è Pubblico, Privato o Privato con password.
- Sospendi. Premi i tre puntini Opzioni della riga e scegli Sospendi pubblicazione. Non c’è richiesta di conferma. Risultato: torni all’elenco e il badge della colonna Visibilità viene sostituito da Non pubblicato.
- Riattiva. Quando sei pronto, dallo stesso menu scegli Abilita pubblicazione. Risultato: l’evento torna online subito e ricompare il badge di visibilità originale (Pubblico, Privato o Privato con password), senza nuova verifica.
Cosa succede durante la sospensione
- La pagina pubblica dell’evento risponde come contenuto non più disponibile (codice 410) e non viene indicizzata; l’evento non è raggiungibile nemmeno dai link diretti e dalle pagine di prenotazione.
- Lo stato dell’evento resta Approvato: non serve una nuova verifica per rimetterlo online.
- Nella dashboard la card di stato mostra nella riga Pubblicazione lo stato corrente.
- L’operazione viene registrata nello Storico modifiche (tab della dashboard, permesso Consultare log evento) con Data, Utente e Operazione: la sospensione compare come disable, la riattivazione come enable.
Messaggi ed errori
| Messaggio | Perché compare | Cosa fare |
|---|---|---|
| Snapshot non aggiornabile. | L’aggiornamento dello stato di pubblicazione non è riuscito. | Ricarica l’elenco e riprova; se persiste contatta l’assistenza. |
| La voce Sospendi pubblicazione non c’è nel menu | L’evento non è Approvato (è una bozza, è in verifica o è stato rifiutato). | Per una bozza non serve sospendere; per un evento in verifica usa Annulla la verifica e torna alla bozza. |
| La tua utenza non ha accesso a questa risorsa. | Il tuo ruolo non ha Gestire eventi. | Chiedi a un Amministratore. |
Casi particolari
- Vuoi chiudere le vendite di una sola tipologia. Non sospendere tutto l’evento: nello step Aggiungi i biglietti imposta lo Stato del titolo su Vendite terminate (Attivo: consente la vendita secondo le date e la disponibilità impostate. Vendite terminate: interrompe la vendita senza modificare le date. Sold out: mostra il titolo come esaurito. Nascosto: non mostra il titolo nei canali di acquisto. Lo stato viene applicato al salvataggio.) e pubblica le modifiche.
- Vuoi annullare definitivamente l’evento. La sospensione non è un annullamento e non tocca le prenotazioni: l’annullamento dell’evento, con l’eventuale annullamento delle prenotazioni e i rimborsi, lo esegue Nightify su tua richiesta all’assistenza.
- Hai modifiche in bozza. La sospensione agisce sulla versione online e non interferisce con lo snapshot: puoi continuare a modificare e inviare le modifiche in verifica anche mentre l’evento è sospeso.
Regole e limiti
- Disponibile solo per eventi Approvato; l’azione è immediata e reversibile in qualsiasi momento.
- Sospensione e riattivazione non passano dalla verifica e non modificano i dati dell’evento.
- Ogni sospensione e riattivazione è registrata nello Storico modifiche con data e utente.
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