L’immagine del profilo compare in My account, nel tuo profilo pubblico e nelle liste di follower e seguiti. È visibile a tutti gli utenti, anche con il profilo privato.
In breve
- Dove: sito: avatar nella barra laterale di My account (Modifica immagine profilo); app: foto in alto nella tab Profilo (Carica immagine / Modifica immagine).
- Formati: la finestra indica JPG, PNG o GIF; sono accettati anche WEBP, AVIF e HEIC/HEIF. Dimensione massima 5 MB.
- Resa: l’immagine è mostrata in un cerchio: tieni il soggetto al centro.
Procedura sul sito, passo per passo
- Apri l’account. Accedi e apri My account.
- Apri la finestra. Tocca l’avatar nella barra laterale. Cosa vedi: la finestra Aggiorna immagine profilo con il testo Carica una nuova immagine profilo per personalizzare il tuo account. e l’area Trascina qui la tua nuova immagine o clicca per selezionarla. con la nota Formati supportati: JPG, PNG o GIF (max 5 MB).
- Scegli il file. Trascinalo nell’area oppure premi Carica immagine per aprire il selettore. Cosa vedi: la riga passa da Nessun file selezionato a Immagine selezionata: nome del file e poi a Caricamento immagine in corso…: il caricamento parte da solo, senza un secondo clic.
- Attendi la conferma. Conferma: Immagine del profilo aggiornata con successo.; la finestra si chiude da sola e l’avatar si aggiorna subito.
Procedura nell’app, passo per passo
- Apri la tab Profilo.
- Tocca la foto in alto: Carica immagine se non ne hai una, Modifica immagine per sostituirla.
- Scegli l’immagine dalla galleria: il caricamento parte subito e la foto si aggiorna nel profilo.
Messaggi ed errori
| Messaggio | Perché compare | Cosa fare |
|---|---|---|
| L’immagine selezionata supera i 5 MB consentiti. | File troppo pesante: il caricamento non parte. | Riduci la dimensione (esporta in JPG o ridimensiona) e ripeti. |
| Impossibile caricare l’immagine del profilo. Riprova. | Formato non ammesso o errore temporaneo. | Usa un file JPG o PNG; riprova più tardi. |
| Il pulsante Carica immagine è disattivato. | Un caricamento è in corso. | Attendi la fine del caricamento. |
Casi particolari
- Vuoi rimuovere la foto senza sostituirla. Non esiste un comando di rimozione: carica un’immagine neutra oppure scrivi all’assistenza.
- La foto appare tagliata. Usa un’immagine quadrata con il soggetto al centro.
- Dall’app. L’immagine viene compressa in JPEG prima dell’invio e compare l’avviso Caricamento immagine in corso...: i limiti di formato della finestra del sito non si applicano.
- Da un’altra pagina dell’area account l’avatar nella barra laterale apre Modifica Profilo, non la finestra: torna alla pagina principale di My account.
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