Puoi coinvolgere nel team promoter, staff di porta, collaboratori e altri amministratori. Ogni invito assegna un ruolo, che determina cosa la persona potrà vedere e fare nella console e nell’app Nightify Business. L’invito arriva via e-mail e resta valido finché non viene accettato o annullato.
In breve
- Dove: console dell’organizzazione → Membri dell’organizzazione (nightify.me/business/organizations/nickname/permissions) → pulsante Invita utenti → pagina Invita utenti.
- Permessi: Gestire membri (incluso nel ruolo Amministratore). Senza questo permesso la pagina dei membri è visibile ma il pulsante Invita utenti non compare e nelle colonne Ruolo e Azioni vedi solo un trattino.
- Cosa ottieni: una riga con stato Invitato per ogni indirizzo e un’e-mail con oggetto Invito a unirti a … (seguito dal nome dell’organizzazione) al destinatario; quando accetta, la riga diventa Membro con il ruolo scelto.
- Ruoli disponibili: Amministratore, Promoter, Solo ingressi, Visualizzazione limitata; il ruolo preselezionato è Amministratore.
Prima di iniziare
- Decidi il ruolo in base al lavoro della persona: la pagina di invito descrive ogni ruolo, ma per il dettaglio permesso per permesso vedi Ruoli e permessi: cosa può fare ogni membro. Puoi cambiare ruolo anche dopo.
- Chiedi al collaboratore quale indirizzo e-mail usa per il suo account Nightify: l’invito può essere accettato solo accedendo con quell’indirizzo. Se non ha ancora un account, dovrà crearlo con lo stesso indirizzo prima di aprire il link.
Procedura sul sito, passo per passo
- Apri i membri. Dalla console dell’organizzazione scegli Membri dell’organizzazione. Cosa vedi: la tabella con le colonne Nome, Ruolo, Stato e Azioni, la casella di ricerca Inserisci il testo da cercare e, in alto, il pulsante Invita utenti.
- Apri il modulo. Premi Invita utenti. Cosa vedi: la pagina Invita utenti con il testo Invia inviti personalizzati a nuovi collaboratori della tua organizzazione e assegna loro subito i permessi corretti., il campo Email o nominativi e la sezione Seleziona il ruolo da assegnare.
- Inserisci i destinatari. Nel campo Email o nominativi (segnaposto es. [email protected] oppure Mario Rossi <[email protected]>) scrivi un indirizzo e premi Invio: diventa un’etichetta rimovibile con Rimuovi destinatario. Puoi incollare più indirizzi separati da virgola, punto e virgola o a capo, anche nella forma Nome Cognome <indirizzo>: viene estratto l’indirizzo. Mentre digiti, sotto il campo compaiono gli utenti Nightify che corrispondono (Seleziona un utente esistente dall’elenco oppure digita un nuovo indirizzo email e premi Invio.); se nessuno corrisponde leggi Nessun utente trovato. Premi Invio per utilizzare l’indirizzo inserito.
- Scegli il ruolo. In Seleziona il ruolo da assegnare (Ogni ruolo determina i permessi disponibili per gli utenti invitati. Puoi modificarli anche in seguito.) seleziona una delle quattro schede. Ogni scheda riporta il nome del ruolo, la sua descrizione e un elenco di ciò che consente; Amministratore è già selezionato. Il ruolo vale per tutti gli indirizzi dell’invio.
- Invia. Premi Invita utenti in fondo al modulo. Conferma: torni a Membri dell’organizzazione con il messaggio Invito inviato a … (seguito dall’indirizzo) per un solo destinatario oppure … inviti inviati correttamente. (preceduto dal numero) per più destinatari. Ogni destinatario compare nella tabella con lo stato Invitato e il ruolo scelto. Con Torna ai membri nella pagina di invito puoi rientrare nell’elenco senza inviare.
Campi e opzioni
| Campo | Cosa significa | Regole |
|---|---|---|
| Email o nominativi | Destinatari dell’invito. | Uno o più indirizzi, separati da virgola, punto e virgola o a capo; è accettata anche la forma Nome Cognome <indirizzo>. Gli indirizzi vengono normalizzati in minuscolo; i duplicati contano una volta sola. |
| Amministratore | Può gestire ogni aspetto dell’organizzazione. | Elenco mostrato nella scheda: Crea, modifica e pubblica tutti gli eventi dell’organizzazione., Gestisce inviti, membri del team e assegnazione dei ruoli., Aggiorna impostazioni, dati fiscali e strumenti di vendita., Gestisci le prenotazioni, i biglietti e le finanze. |
| Promoter | Può consultare i dati limitati al proprio canale di vendita. | Consulta gli eventi e i materiali necessari alla promozione., Monitora le performance del proprio canale di vendita., Visualizza prenotazioni e report generati dalle sue attività. |
| Solo ingressi | Può gestire il controllo accessi senza visualizzare dati sensibili. | Accede alle liste partecipanti degli eventi assegnati., Esegue il controllo accessi e la scansione ingressi in tempo reale., Verifica lo stato delle prenotazioni senza modificarle. |
| Visualizzazione limitata | Può consultare i dati in forma molto limitata. | Consulta gli eventi pubblicati dall’organizzazione, Accesso in visualizzazione molto limitato, non è possibile accedere alle numeriche sulle prenotazioni e ai dati finanziari., Esegue il controllo accessi e la scansione ingressi in tempo reale senza accedere ai dati dei partecipanti |
Cosa succede dopo
- L’invito viene registrato prima dell’invio dell’e-mail e il destinatario riceve il messaggio Invito a unirti a … con il link di accettazione (nightify.me/business/organizations/nickname/invite con il suo indirizzo come parametro). Il link non contiene codici temporanei e non scade: resta valido finché l’invito non viene accettato o annullato.
- Se il destinatario ha già un account Nightify con quell’indirizzo, l’invito compare anche nella sua pagina Organizzazioni con il badge Invito da confermare e nell’app Nightify Business in Inviti in sospeso.
- Quando accetta, la riga passa da Invitato a Membro con il ruolo che hai scelto e l’operazione viene registrata come Invito accettato nel registro dei membri.
- Finché non accetta, puoi annullare l’invito dal menu Azioni della sua riga con Annulla invito.
Messaggi ed errori
| Messaggio | Perché compare | Cosa fare |
|---|---|---|
| Nessun indirizzo email valido fornito. | Nessuna delle voci inserite contiene un indirizzo e-mail riconoscibile. | Controlla la sintassi (nome@dominio) e i separatori, poi reinvia. |
| Alcuni inviti non sono stati inviati: … | Almeno una voce non è andata a buon fine. Dopo i due punti trovi l’elenco: voci non riconosciute come e-mail, indirizzi a cui l’e-mail non è stata consegnata, … è già membro per chi fa già parte del team, … è già stato invitato per chi ha già un invito in sospeso. Gli altri destinatari dello stesso invio ricevono comunque l’invito. | Per gli indirizzi errati correggi e reinvia. Per gli invii falliti l’invito è già registrato come Invitato: annullalo con Annulla invito e invialo di nuovo, oppure invia al collaboratore il link della pagina Organizzazioni dove l’invito è già visibile. |
| Impossibile aggiornare il ruolo del membro. | Il ruolo selezionato non è tra quelli assegnabili (per esempio un modulo inviato dopo una modifica dei ruoli). | Ricarica la pagina di invito e scegli di nuovo il ruolo. |
| La tua utenza non ha accesso a questa risorsa. | Hai aperto la pagina di invito senza il permesso Gestire membri. | Chiedi a un Amministratore di inviare l’invito. |
| Il collaboratore non trova l’e-mail | Il messaggio è finito nello spam o l’indirizzo era sbagliato. | Fagli cercare l’oggetto Invito a unirti a …; se l’indirizzo era errato annulla l’invito e reinvialo a quello corretto. |
Casi particolari
- Il collaboratore usa un altro indirizzo per il suo account. Aprendo il link con un account diverso vedrà Per accettare l’invito accedi con l’email … e non potrà accettare: annulla l’invito e reinvialo all’indirizzo con cui è registrato.
- Vuoi invitare con ruoli diversi. Il ruolo è unico per ogni invio: fai un invio per ciascun ruolo, oppure invita tutti con lo stesso ruolo e cambialo poi riga per riga dalla colonna Ruolo.
- Reinvitare una persona rimossa. È sempre possibile: il controllo … è già membro guarda solo i membri attuali.
Regole e limiti
- Per ogni organizzazione un indirizzo può avere un solo invito in sospeso e una sola appartenenza.
- Gli inviti non hanno scadenza; restano nella tabella con stato Invitato finché non vengono accettati o annullati.
- L’accettazione richiede l’accesso con lo stesso indirizzo dell’invito e un profilo completo.
- I ruoli sono i quattro predefiniti: non è possibile creare ruoli personalizzati né assegnare permessi singoli.
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