Il logout chiude la sessione solo sul dispositivo che stai usando. Prenotazioni, biglietti, voucher, carte salvate e conversazioni restano nel tuo account e li ritrovi al prossimo accesso.
In breve
- Dove: sito: voce Esci nel menu dell’account e in fondo alla barra laterale di My account; app: Profilo → pulsante Logout (l’icona ha l’etichetta accessibile Esci dall’account).
- Effetto: vieni riportato alla pagina di accesso; le pagine riservate non restano nella cache del browser.
- Indipendenza: uscire dal sito non disconnette l’app e viceversa.
Quando usarlo
- Su un computer o un telefono condiviso, per evitare che altri vedano i tuoi biglietti o usino le carte salvate.
- Per accedere con un altro account.
- Se l’app mostra dati non aggiornati: logout e nuovo accesso ricaricano tutto dal server.
Procedura sul sito, passo per passo
- Apri il menu. Tocca l’icona dell’account in alto a destra oppure entra in My account.
- Esci. Scegli Esci. Risultato: compare la pagina di accesso; se avevi una destinazione in corso, il sito la ricorda per il prossimo login.
Procedura nell’app, passo per passo
- Apri la tab Profilo e scorri il menu fino in fondo.
- Tocca Logout. Risultato: la tab Profilo mostra Effettua log in; Home e Cerca restano usabili senza account.
Cosa succede dopo
- L’app annulla la registrazione del telefono alle notifiche push: non arrivano più su quel dispositivo finché non accedi di nuovo.
- Le carte salvate non vengono eliminate: per rimuoverle usa Impostazioni e privacy → Carte salvate.
- Se avevi un carrello aperto, resta valido per il tempo residuo ma è raggiungibile solo dopo un nuovo accesso.
Messaggi ed errori
Il logout non mostra messaggi: se il pulsante non risponde, chiudi e riapri la pagina o l’app e riprova. Sul sito Esci è un pulsante che invia una richiesta protetta, non un semplice link: se non risponde, ricarica la pagina e riprova.
Casi particolari
- Vuoi disconnettere tutti i dispositivi. Esci da ciascun dispositivo con Esci o Logout; se sospetti un accesso non autorizzato reimposta anche la password e scrivi all’assistenza.
- Vuoi cancellare l’account. Il logout non lo fa: vedi l’articolo sulla richiesta di cancellazione.
Articoli collegati
- Accedere al tuo account
- Gestire le carte salvate
- Richiedere la cancellazione dell’account