Les promotions payantes augmentent la visibilité d’un événement déjà publié : badge En vedette sur les cartes, priorité dans les résultats de recherche et dans les listes classées par pertinence, présence parmi les événements similaires et, avec les options push, une notification sur le téléphone des fans. Elles se configurent depuis le tableau de bord de l’événement, se paient en ligne et démarrent immédiatement ou à la date que vous choisissez.
En bref
- Où : tableau de bord de l’événement → bouton Promouvoir l'événement (n’apparaît que si l’événement est publié avec une visibilité publique), ou console de l’organisation → Promotion des événements → Promouvoir sur la ligne de l’événement. La page s’intitule Promouvoir l'événement #… avec le sous-titre Augmentez la visibilité de votre événement.
- Autorisations : Voir les événements et Gérer le marketing de l’événement dans l’organisation de l’événement (tous deux inclus dans le rôle Administrateur ; le rôle Promoteur ne les a pas).
- Ce que vous obtenez : une commande de promotion avec forfait, options, période et audience ; après le paiement, la promotion apparaît comme Active ou Planifiée.
- Coût : les forfaits et trois options se paient à la journée ; les deux options push se paient par blocs de 100 utilisateurs. Le Total est toujours visible en bas de la page avant de continuer.
Avant de commencer
- L’événement doit être approuvé et publié avec une visibilité publique : sinon le bouton n’apparaît pas et la page affiche Les promotions sont disponibles uniquement lorsque l’événement est publié avec une visibilité publique.
- Il doit rester au moins un jour achetable avant la date de l’événement : si la fenêtre est fermée, Cet événement ne dispose plus d’une période de promotion disponible à l’achat. apparaît.
- Décidez à l’avance votre objectif : vous faire reconnaître (badge), monter dans les résultats (boost), toucher ceux qui ont déjà participé ou qui se trouvent près du lieu (push).
Procédure étape par étape
- Ouvrez la page. Depuis le tableau de bord de l’événement, appuyez sur Promouvoir l'événement. Ce que vous voyez : en haut la section Période de promotion avec le mode D’aujourd’hui jusqu’à la date de l’événement, le récapitulatif Du … au … et le bouton Personnaliser ; en dessous, les trois cartes des forfaits. Si l’événement a déjà une promotion active ou programmée, l’encadré Promotion active apparaît avec le texte Cet événement a déjà une promotion active ou programmée. Vous pouvez acheter uniquement des services et périodes qui ajoutent une nouvelle visibilité.
- Choisissez un forfait. Chaque carte indique le nom (Base, Standard, Premium), un sous-titre (Un petit coup de pouce, Faites-vous remarquer, Rendement maximal), une icône d’information avec l’explication du service, le prix au format À partir de montant par jour, la puce Jusqu’à la date de l’événement et la liste des caractéristiques avec une coche (incluses) ou une croix (non incluses). Appuyez sur Choisir sur la carte : le bouton devient Annuler, qui désélectionne. La carte Premium porte le ruban Le plus demandé. Vous pouvez aussi ne choisir aucun forfait et acheter uniquement des options.
- Ajoutez les options. Dans la section Autres options, chaque ligne affiche le nom, une courte description, une icône d’information, le prix avec son unité (par jour ou par 100 utilisateurs), une puce et le bouton Ajouter. Si le forfait choisi ou une promotion déjà active couvre ce service, le bouton affiche Déjà inclus et l’option n’est pas sélectionnable ; si une option push n’a pas de destinataires, le bouton affiche Non disponible. La puce des options à la journée est Jusqu’à la date de l’événement ; celle des push indique le nombre de destinataires au format … utilisateurs et, pendant le calcul, Calcul de l’audience….
- Définissez la période et l’audience. Avec Personnaliser (ou avec la puce de chaque service), choisissez la date de début et le nombre de jours ; avec la puce des push, choisissez combien d’utilisateurs toucher. La procédure complète se trouve dans l’article sur la période et le public.
- Vérifiez le total. La barre en bas affiche Total et, en dessous, le calcul : par exemple … × … jours jusqu’à l’événement ou … × … jours sélectionnés. Le bouton Continuer reste désactivé tant que vous n’avez pas sélectionné au moins un service.
- Continuez. Appuyez sur Continuer. Résultat : la commande de promotion est créée et la page de paiement s’ouvre avec le Récapitulatif paiement ; à partir de ce moment, vous avez deux heures pour payer (voir l’article sur le paiement).
Champs et options
| Service | Ce qu’il fait | Prix indiqué sur la page |
|---|---|---|
| Base (Un petit coup de pouce) | Applique le badge En vedette sur l’événement dans les écrans où le badge est affiché ; n’ajoute pas de boost de position dans les résultats. Caractéristiques listées : Badge « Mis en avant » appliqué à l’événement, Jusqu’à 50 % de vues en plus ; Visibilité maximale est barrée. | 1,44 € par jour |
| Standard (Faites-vous remarquer) | Augmente la priorité de l’événement dans les résultats et les listes classées par pertinence (recherches par ville, catégorie, date ou texte) ; n’applique pas le badge. Caractéristiques : Événement en haut des résultats, Jusqu’à 90 % de vues en plus ; Visibilité maximale est barrée. | 2,04 € par jour |
| Premium (Rendement maximal, ruban Le plus demandé) | Combine le boost dans les résultats avec le badge En vedette et la présence dans les événements similaires ; le classement canonique de la page d’accueil reste inchangé. Caractéristiques : Événement en haut des résultats + badge « Mis en avant », Jusqu’à 200 % de vues en plus, Visibilité maximale. | 2,78 € par jour |
| Boost urgent en haut des résultats (Jusqu’à la date de l’événement) | Priorité dans les résultats plus forte que celle du Standard, utile pour concentrer la visibilité sur les personnes qui recherchent des événements similaires dans la même ville, catégorie ou période. | 2,29 € par jour |
| Badge « Mis en avant » jusqu’à la date de l’événement (Affiche le badge « Mis en avant ») | Applique le badge et inclut l’événement dans la rangée des événements à la une ; la position reste déterminée par le classement canonique. | 2,84 € par jour |
| Mis en avant dans les événements similaires jusqu’à la date de l’événement (Apparaît dans les autres événements) | Affiche l’événement dans les sections d’événements similaires et dans les événements liés par ville, catégorie ou centre d’intérêt. | 1,29 € par jour |
| Push aux participants d’événements passés | Envoie une notification aux utilisateurs qui ont participé à des événements passés de cette organisation. Uniquement aux utilisateurs avec accord marketing et notifications push actives. | 7,99 € par 100 utilisateurs |
| Push aux utilisateurs proches | Envoie une notification aux utilisateurs dans le rayon du lieu de l’événement. La proximité est estimée à partir des positions récentes des utilisateurs ; uniquement aux utilisateurs avec accord marketing et notifications push actives. | 7,99 € par 100 utilisateurs |
Ce qui se passe ensuite
- Après Continuer, la commande reste en attente de paiement pendant deux heures ; tant que vous ne payez pas, rien ne change sur l’événement.
- Une fois le paiement confirmé, le tableau de bord affiche la bannière Événement en promotion (ou Promotion programmée si la date de début est future) et la page Promotion des événements liste la promotion dans Promotions actives.
- Les notifications push, si vous les avez achetées, arrivent aux destinataires avec le titre Événement à ne pas manquer et un texte qui invite à découvrir les détails et à réserver, avec le nom de l’événement.
Messages et erreurs
| Message | Pourquoi il apparaît | Que faire |
|---|---|---|
| Les promotions sont disponibles uniquement lorsque l’événement est publié avec une visibilité publique. | L’événement est en brouillon, en cours de vérification, privé ou n’est plus public. | Publiez l’événement avec une visibilité publique et rouvrez la page. |
| Cet événement ne dispose plus d’une période de promotion disponible à l’achat. | La date de l’événement est passée ou il ne reste aucun jour achetable. | Aucune action possible sur cet événement. |
| Cette sélection chevauche une promotion équivalente ou déjà incluse. Choisissez un service ou une période qui ajoute une nouvelle visibilité. | Vous avez sélectionné des services ou des jours déjà couverts par une promotion payée ou programmée. | Choisissez un service différent ou une période pas encore couverte. |
| Impossible de créer la commande de promotion. Vérifiez que le schéma est installé et que la date de l’événement est future. | La demande n’est pas valide (par exemple période ou audience incohérentes) ou la date de l’événement n’est plus future. | Rechargez la page, refaites la sélection et vérifiez la date de l’événement ; si le problème persiste, contactez l’assistance. |
| Les tables des promotions et des commandes de promotion ne sont pas encore installées. Appliquez le script SQL avant d’activer les promotions. | La fonctionnalité n’est pas encore activée sur l’installation. | Contactez l’assistance Nightify. |
| Promotion active | Encadré d’information : il existe déjà une promotion active ou programmée sur cet événement. | N’ajoutez que des services ou des jours qui apportent une nouvelle visibilité. |
Cas particuliers
- Événement qui n’est plus public après la commande. Si l’événement cesse d’être public alors que la commande est en attente de paiement, la commande est annulée automatiquement à la réouverture de la page de paiement.
- Options seules. Vous pouvez acheter une ou plusieurs options sans forfait ; avec le forfait Premium, les options déjà couvertes affichent Déjà inclus.
- Push sans destinataires. Si l’audience est nulle, le bouton affiche Non disponible et l’option ne peut pas être ajoutée ; si le calcul échoue, la puce affiche Audience indisponible.
- Festivals et dates multiples. Les promotions valent pour un seul événement : pour un festival, activez-en une pour chaque événement.
Règles et limites
- Les estimations de visibilité sont indicatives : Les vues supplémentaires sont indicatives et dépendent de l’intérêt, des recherches, de la position et de la date de l’événement.
- Les prix sont en euros, par jour ou par bloc de 100 utilisateurs, et correspondent à ceux affichés sur la page au moment de l’achat.
- Une promotion ne peut pas s’étendre au-delà de la date de l’événement.
- Avec une promotion déjà active ou programmée, vous pouvez acheter uniquement des services ou des périodes supplémentaires.
Articles associés
- Choisir la période et le public de la promotion
- Payer et activer une promotion
- La page Promotion des événements de l’organisation