Pendant la vérification, l’événement est bloqué. Si vous vous apercevez d’une erreur, vous n’avez pas à attendre le résultat : vous pouvez retirer l’envoi, corriger et envoyer de nouveau. Pour un événement déjà en ligne, les fans continuent de voir la version approuvée.
En bref
- Où : tableau de bord de l’événement (depuis la liste Événements en direct, entrée Voir dans le menu de la ligne), carte de statut en haut, bouton Annuler la vérification et revenir au brouillon. Le même bouton apparaît dans la fenêtre Événement en cours de vérification qui s’ouvre lorsque vous essayez de modifier l’événement.
- Autorisations : Gérer les événements.
- Quand : avec l’événement au statut En vérification ou Modifications en révision.
- Ce que vous obtenez : le statut revient à Brouillon (ou Modifications en brouillon) et les pages de modification se débloquent.
Procédure étape par étape
- Ouvrez le tableau de bord de l’événement. Depuis Événements en direct, touchez la ligne ou le menu de la ligne (icône aux trois points) et choisissez Voir. Ce que vous voyez : en haut la carte de statut avec le titre Événement en cours de révision (ou Modifications en révision), la note La vérification peut prendre jusqu'à 12 heures. Vous recevrez un e-mail à la fin de la révision., les données de l’envoi (Date de soumission, Soumis par, ID d'envoi) et les boutons.
- Appuyez sur Annuler la vérification et revenir au brouillon. Résultat : la demande indique la version exacte en vérification ; il n’y a pas de fenêtre de confirmation.
- Lisez le message. Confirmation : Vérification annulée. L'événement est revenu au brouillon. dans le tableau de bord ; le badge devient Brouillon pour un nouvel événement ou Modifications en brouillon pour un événement en ligne, la carte affiche Brouillon d'événement (ou Brouillon en cours de modification) avec la note Les modifications resteront à l’état de brouillon jusqu’à ce qu’elles soient soumises à la vérification et approuvées par un administrateur. et les boutons Continuer à modifier le brouillon, Publier l'événement / Publier les modifications et Supprimer le brouillon / Supprimer le brouillon de snapshot.
- Corrigez et renvoyez avec Continuer à modifier le brouillon puis Publier l'événement ou Publier les modifications.
Ce qui se passe ensuite
- Pour un événement déjà en ligne, la version publique reste celle qui a été approuvée : les fans ne remarquent rien.
- Les membres de l’organisation autorisés aux notifications reçoivent l’e-mail Changement de statut de l'événement : avec le nom de l’événement.
- Dans le Changer l'historique, l’opération apparaît comme
cancel_review. - Le nouvel envoi crée une nouvelle demande de vérification : il n’y a pas de position dans la file à conserver.
Messages et erreurs
| Message | Pourquoi il apparaît | Que faire |
|---|---|---|
| Vérification annulée. L'événement est revenu au brouillon. | Annulation réussie. | Modifiez et renvoyez. |
| Impossible d'annuler la vérification car elle n'est pas en cours. | La version indiquée par la page n’est plus en vérification : Nightify a déjà décidé, ou bien la page était ancienne. | Rechargez le tableau de bord et contrôlez le nouveau statut. |
| Impossible d'annuler la vérification. Réessayez plus tard. | Erreur technique lors du changement de statut. | Rechargez et réessayez ; si cela persiste, écrivez à l’assistance avec l’ID d'événement. |
| Impossible d'apporter des modifications car l'événement est en cours de vérification. Il sera vérifié dès que possible et vous recevrez un e-mail. | Vous avez ouvert une page de modification pendant la vérification. | Utilisez le bouton d’annulation dans cette même fenêtre. |
Cas particuliers
- Vérification des seules images. En l’annulant, la révision synthétique est supprimée et le brouillon d’origine redevient la dernière version.
- Vous ne voulez plus publier. Après l’annulation, utilisez Supprimer le brouillon (nouvel événement) ou Supprimer le brouillon de snapshot (modifications d’un événement en ligne) : la confirmation Êtes-vous sûr de vouloir supprimer ce brouillon ? Cette action ne peut pas être annulée. ou la variante pour le snapshot apparaît, puis Brouillon supprimé avec succès. / Brouillon de snapshot supprimé avec succès.
- Un collègue a déjà annulé. La page ouverte auparavant affiche encore le bouton : en appuyant dessus vous obtenez Impossible d'annuler la vérification car elle n'est pas en cours.
Règles et limites
- Seule la vérification en cours de la version affichée sur la page est annulée ; une page non actualisée est refusée.
- L’annulation ne supprime rien : le brouillon reste avec toutes les modifications.
- L’autorisation Gérer les événements est nécessaire ; le bouton n’apparaît pas pour qui ne l’a pas.
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