Un événement commence toujours comme un Brouillon et n'est mis en ligne qu'après vérification par Nightify. Le chemin de création est guidé par étapes, chacune avec une sauvegarde automatique : vous pouvez arrêter et reprendre quand vous le souhaitez, et plusieurs membres de l'équipe peuvent y travailler, mais un à la fois.
En bref
- Où : Bouton Créer un événement (dans la barre de navigation ou dans la fiche Créer un nouvel événement de la console) → choix de l'organisation sur la page Organisations → éditeur Créer ou modifier un événement (nightify.me/business/eventsubmit/id/details).
- Autorisations : Gérer les événements dans l'organisation choisie (parmi les rôles prédéfinis uniquement Administrateur) ; pour l'étape Ajouter des billets et la carte dont vous avez besoin pour Gérer la billetterie.
- Ce que vous obtenez : un brouillon en quatre étapes, enregistré pendant votre travail, que vous envoyez pour révision avec l'événement de publication.
- Durée : la vérification Nightify prend au maximum 12 heures (La vérification peut prendre jusqu'à 12 heures. Vous recevrez un e-mail une fois l'examen terminé.).
Avant de commencer
- Connectez-vous avec votre profil complet et faites partie d'une organisation disposant de l'autorisation Gérer les événements. Si vous n'avez pas d'organisation, Créer un événement vous permet d'en créer une (voir Créer une organisation).
- Préparez-vous : titre et description, date et heure de début et de fin, adresse de la salle, au moins une image (à publier obligatoirement), la liste des billets d'entrée avec prix et quantités et, si vous utilisez la billetterie SIAE, les données du permis (code BA) ainsi que le profil fiscal complet et le numéro de téléphone vérifié.
Procédure sur le site, étape par étape
- Démarrer la création. Appuyez sur Créer un événement dans la barre de navigation. Ce que vous voyez : la page Organisations dans le mode choisi : chaque organisation est un bouton et en haut se trouve Créer une nouvelle organisation. Appuyez sur l'organisation qui signera l'événement. Si vous démarrez depuis la console d'une organisation, la carte Créer un nouvel événement (Générer un événement et personnaliser les détails, les billets et la publication en quelques minutes.) avec le bouton Créer un événement ignore le choix et crée immédiatement le brouillon.
- Le brouillon est créé. Ce que vous voyez : la page Créer ou modifier un événement ouverte à l'étape Page d'événement. Dans la barre latérale Modifier l'événement se trouvent les étapes Page de l'événement, Ajouter des billets, Modifier le plan de salle (apparaît uniquement après l'attribution d'un plan de salle structuré, pas pour le plan de salle unique généré automatiquement) et Publier, chacune avec le statut Terminé, Étape en cours ou Non commencé ; ci-dessus, vous trouverez le lien Afficher l'aperçu et le bloc Aller à avec le Tableau de bord des événements.
- Remplissez la page de l'événement. Sections Ajouter une image de l'événement, Présentation de l'événement (titre et résumé), Date de l'événement, Fuseau horaire, Lieu de l'événement, Faits saillants et Questions fréquemment posées (détails dans Compléter la page de l'événement). Terminez avec Enregistrer et continuer.
- Ajouter des billets. Répondez à L'événement nécessite-t-il une billetterie SIAE ? dans la section Configuration SIAE, créez les titres dans Créer des billets et des billets d'accès (Gratuit ou Payant), vérifiez-les dans Billets ajoutés à l'événement, paramétrez la Capacité de l'événement (Commercial capacité, Capacité illimitée pour les inscriptions et accréditations, Capacité SIAE (selon permis)) et répondez à Avez-vous besoin d'un plan de salle pour cet événement ? dans Plan de salle. Terminez avec Enregistrer et continuer.
- Terminez l'étape de publication. Ce que vous voyez : l'en-tête Votre événement est presque prêt à être publié (Vérifiez vos paramètres et permettez à tout le monde de trouver votre événement.) et les sections Type et catégorie d'événement (Catégorie principale, Catégorie secondaire), Organisé par (Votre organisation, avec le lien Afficher ou modifier les informations de l'organisateur), Votre événement est-il public ou privé ? (Public - Partagé sur Nightify et les moteurs de recherche, Privé - Partagé uniquement avec une audience sélectionnée, Privé avec mot de passe - Accès autorisé uniquement après vérification du mot de passe avec le Champ Mot de passe), Tag, Programmation d'artistes et Code de suivi des pixels.
- Envoyer pour vérification. Appuyez sur Publier l'événement. Si des données sont manquantes, la case Il y a des problèmes avec votre événement apparaît au-dessus du bouton avec un message pour chaque problème et un bouton (Réparer ou une action spécifique) qui vous amène au point à résoudre. Résultat : l'événement passe à l'état Compréhension, l'éditeur se fige et vous recevez l'e-mail Changement de statut de l'événement : ... à chaque changement de statut ultérieur.
Enregistrement automatique
- Chaque étape s'enregistre au fur et à mesure de votre travail : à côté du bouton Enregistrer, voir Enregistrement..., puis Enregistré ou Enregistré (à compléter) si les données obligatoires pour l'étape sont manquantes. Erreur indique que la dernière sauvegarde a échoué ; pour le lieu non encore choisi parmi les suggestions, Sélectionner un lieu parmi les suggestions pour l'enregistrer apparaît.
- Enregistrer et continuer enregistrez et passez à l'étape suivante ; depuis la barre latérale, vous revenez à n'importe quelle étape à tout moment.
- Les boutons Publier l'événement (et, pour un événement déjà en ligne, Publier les modifications et Publier les images uniquement) sont également présents au bas de la Page de l'événement et des étapes Ajouter des billets, et pas seulement dans Publier.
Contrôles qui bloquent la publication
| Message | Pourquoi apparaît-il | Que faire |
|---|---|---|
| Pour publier un événement, vous devez ajouter au moins une image. Revenez à l'onglet Détails de l'événement et téléchargez une image. | L'image principale est manquante. | Téléchargez-la dans Ajouter une image d'événement. |
| Pour publier l'événement vous devez créer au moins un type d'accès. Accédez à l'onglet Billetterie et ajoutez un type. | Aucun titre d'accès créé. | Ajoutez un titre dans Ajouter des billets. |
| Pour continuer, choisissez « Événement SIAE » ou « Événement non-SIAE » dans l'onglet Billetterie. | Vous n'avez pas répondu à la question sur la billetterie SIAE. | Choisissez une option dans Configuration SIAE. |
| La date de fin de l'événement ne doit pas être dépassée. Il n'est pas possible de publier un événement à une date passée. | La fin de l'événement est déjà passée. | Mettre à jour la Date et heure de fin de l'événement. |
| Pour continuer, vous devez vérifier le numéro de téléphone associé à votre profil d'organisateur : cliquez ici pour nous indiquer votre numéro de téléphone et terminer la vérification. | Uniquement pour les événements avec billetterie SIAE : votre numéro de téléphone n'est pas vérifié. | Suivez le lien et complétez la vérification OTP. |
| Complétez le profil fiscal de l'organisateur. Manquant : ... | Uniquement pour les événements SIAE : des données sont manquantes dans les Paramètres fiscaux de l'organisateur. | Appuyez sur Profil complet et saisissez les données répertoriées. |
| Pour les événements d'une capacité de 1 000 places ou plus, la vérification du numéro de mobile via OTP doit être active. | Capacité de 1 000 places ou plus sans l'OTP obligatoire pour les acheteurs. | Activez l'option dans l'étape billets ; la règle impose également un maximum de 10 tickets par compte. |
| Pour les événements d'une capacité de 5 000 places ou plus, la demande de données des participants doit être active. | Capacité de 5 000 places ou plus sans collecte des données des participants. | Activez la demande de données des participants. |
Ce qui se passe ensuite
- Le tableau de bord de l'événement affiche la bannière Événement en cours de vérification avec La vérification peut prendre jusqu'à 12 heures. Vous recevrez un e-mail une fois l'examen terminé.; les membres disposant de l'autorisation de notification reçoivent un événement envoyé pour vérification.
- Si vous ouvrez l'éditeur pendant la révision, lisez Il n'est pas possible d'apporter des modifications car l'événement est en cours de révision. Il sera examiné dans les plus brefs délais et vous recevrez un e-mail. Pour corriger quelque chose, utilisez Annuler la vérification et revenir au brouillon dans la carte de statut : la confirmation est Vérification annulée. L'événement est de nouveau en version préliminaire.
- Une fois approuvé, l'événement devient Approuvé et la page publique est mise en ligne ; en cas de refus il revient au brouillon avec le Motif du refus : dans le tableau de bord.
Reprendre un brouillon
- Depuis la console, ouvrez les événements en direct : le brouillon a le statut Brouillon dans la colonne Statut.
- Dans le menu Options de la ligne (icône avec les trois points) choisissez Modifier : l'étape Page d'événement se réouvre. Vous pouvez également ouvrir Afficher et, dans le tableau de bord, utiliser l'onglet Modifier l'événement ou le bouton Continuer la modification du brouillon dans la carte d'état (bannière Brouillon d'événement).
Messages et erreurs
| Message | Pourquoi apparaît-il | Que faire |
|---|---|---|
| Impossible de créer un nouvel événement pour le moment. | La création du brouillon a échoué en raison d'une erreur temporaire. | Veuillez réessayer à partir de Créer un événement ; si le problème persiste, contactez le support. |
| Votre utilisateur n'a pas accès à cette ressource. | Votre rôle ne dispose pas de Gérer les événements (ou Gérer la billetterie pour l'étape du ticket). | Demander à un Administrateur. |
| Événement déjà en cours de modification | Un autre membre a l'éditeur ouvert sur le même événement. | Voir Édition exclusive : un seul éditeur à la fois. |
| La demande de sauvegarde automatique a échoué avec le statut… | La sauvegarde automatique a reçu une erreur du serveur (réseau ou session). | Vérifiez la connexion, rechargez la page et vérifiez que les données ont été enregistrées. |
| Erreur à côté de l'enregistrement | La dernière sauvegarde a échoué. | Corrigez le champ signalé et enregistrez à nouveau. |
Cas particuliers
- Format récurrent. Au lieu de repartir de zéro, utilisez Dupliquer dans le menu Options d'un événement existant : copiez la page, les images, les cartes et les paramètres dans un nouveau brouillon.
- Événement avec sièges numérotés. À l'étape Ajouter des billets, choisissez un plan de salle : à partir de ce moment, l'étape Modifier le plan de salle apparaît.
- Événement privé. Avec Privé ou Privé avec mot de passe, la page n'est accessible qu'avec le lien (et, dans le second cas, avec le Mot de passe de l'événement) et n'apparaît pas dans les recherches.
Règles et limites
- Chaque événement appartient à une organisation et est né sous la forme d'un projet ; il n'est mis en ligne qu'après approbation.
- Un seul utilisateur à la fois peut modifier le même événement.
- La création du brouillon est enregistrée dans l'Historique des modifications de l'événement avec l'opération de création.
Articles associés
- Remplissez la page de l'événement : titre, description, dates, lieu et FAQ
- Télécharger des images de l'événement
- Modifier un événement déjà publié
- Dupliquer un événement
- Édition exclusive : un seul éditeur à la fois