Avant de réserver, il est préférable de lire les conditions d'entrée déclarées par l'organisateur. Nightify les récupère dans un coffret dédié sur la page de l'événement, Bon à savoir sur le site et Bon à savoir dans l'application : limites d'âge, éventuelle présence obligatoire d'un parent ou tuteur, quand les entrées sont ouvertes et la situation du stationnement. Les entrées sont remplies par l'organisateur dans la section Faits saillants de l'étape Page de l'événement et passent par la vérification Nightify avec le reste de l'événement.
En bref
- Où : site : page de l'événement, case Bon à savoir sous la description et avant la Questions fréquemment posées ; application : détail de l'événement, section À savoir.
- Connexion requise : non.
- Ce que vous obtenez : les règles d'entrée déclarées par l'organisateur, à vérifier avant de payer et avant de partir.
- Qui les contrôle : le personnel à l'entrée, en personne. Nightify ne bloque pas les achats en fonction de l'âge.
Les voix, une à une
| Voix | Ce que cela signifie | Que faire |
|---|---|---|
| Aucune limite d'âge | L'organisateur n'a déclaré aucune limite d'âge. | Aucune action ; pour les mineurs, le règlement du lieu s'applique toujours (voir Cas particuliers). |
| Il existe une limite d'âge : Femmes minimum N ans, Hommes minimum N ans | Âge minimum déclaré, qui peut être différent pour les femmes et les hommes. | Apportez un document : le personnel peut le demander à l'entrée. |
| Minimum 16 ans / Minimum 18 ans | Âge minimum le même pour tout le monde. | Comme ci-dessus. |
| La présence d'un parent ou d'un tuteur est requise | Les mineurs entrent uniquement accompagnés d'un parent ou d'un tuteur. | Demandez à l'organisateur si l'accompagnateur doit avoir son propre billet. |
| Entrées disponibles N minutes avant le départ / Entrées disponibles N heures avant le départ | Ouverture des entrées calculée par rapport à l'heure de départ. | Arrivée après ouverture : il n'est pas possible d'entrer avant. |
| Entrée à partir de HH:MM | Horaires d'ouverture des entrées fixes. | Comme ci-dessus. |
| Parking : Parking gratuit sur place / Parking payant sur place / Pas de possibilité de stationnement | Situation de stationnement déclarée par l'organisateur. | Pour l'utilisation de l'itinéraire, dans la rubrique localisation, Comment souhaitez-vous vous y rendre ? en En voiture ou Transports en commun et Ouvert le cartes. |
Procédure sur le site, étape par étape
- Ouvrez la page de l'événement. Dans la recherche ou dans Explorer les événements, appuyez sur la carte de l'événement. Ce que vous voyez : titre, date, lieu et description (avec Autres informations si le texte est long).
- Faites défiler jusqu'à Bon à savoir. L'encadré se trouve sous la description. Ce que vous voyez : une ligne pour chaque entrée, chacune avec l'icône d'information. Si la boîte n'est pas là, l'organisateur n'a déclaré aucune condition.
- Lisez la Foire aux questions. Immédiatement en dessous, la section Foire aux questions contient des questions et des réponses écrites par l'organisateur (par exemple code vestimentaire, garde-robe, retours). Chaque question et chaque réponse comportent un maximum de 300 caractères : il s'agit de brèves instructions et non d'un règlement complet.
- Si des informations manquent, demandez. Appuyez sur Contacter l'organisateur : la conversation parvient au personnel de l'organisation et la réponse apparaît dans les Messages de votre compte. Vous pouvez également utiliser Signaler un événement avec la raison Poser une question ou laisser un commentaire. Résultat : le personnel de l'organisation répond, et non Nightify, dans les délais décidés par eux.
Procédure dans l'application, étape par étape
- Ouvrez les détails de l'événement depuis la page d'accueil ou depuis l'onglet Rechercher.
- Faites défiler jusqu'à Ce qu'il faut savoir. Ce que vous voyez : les mêmes entrées que sur le site, avec la même formulation (par exemple Minimum 18 ans ou Entrée à partir de 23h).
- Pour demander, utilisez Contacter l'organisateur dans les détails de l'événement ; la conversation se poursuit dans l'onglet Messages. Le Rapport d'événement ouvre le formulaire avec le champ Raison.
Que se passe-t-il à l'entrée
- Le personnel scanne le QR et lit le résultat (Accès confirmé. ou un message Accès refusé : …) ; Les contrôles d'âge et de documents sont effectués séparément, en personne.
- Pour les billets nominatifs, munissez-vous d'un document : l'organisateur peut demander que le nom corresponde.
- Nightify ne vérifie pas l'âge lors de l'achat : la Date de naissance du profil alimente les statistiques globales et n'empêche pas les réservations. Si vous ne respectez pas les exigences énoncées, l'entrée peut être refusée.
Cas particuliers
- Mineurs et box sans mot à dire sur l'âge : le lieu décide selon ses propres règles ; demandez d'abord à Contacter l'organisateur.
- Limites différentes pour les femmes et les hommes : apparaissent dans la même ligne (par exemple Femmes d'au moins 18 ans, Hommes d'au moins 21 ans) ; la limite de votre cas s'applique.
- Entrée refusée en raison de l'âge ou du document : ne constitue pas une annulation de l'événement ; tout remboursement doit être convenu avec l'organisateur et suivre les règles de Quand vous avez droit à un remboursement.
- Événement privé ou avec mot de passe : l'encadré n'est lisible qu'après ouverture de la page avec le lien de l'organisateur (et le mot de passe).
Règles et limites
- Les inscriptions sont déclarées par l'organisateur et peuvent changer jusqu'au jour de l'événement, en passant toujours par la vérification Nightify : vérifiez à nouveau la page avant de partir.
- Les inscriptions sont informatives : elles ne modifient pas les droits d'accès, les prix ou les conditions de remboursement.
- Les mêmes règles s'appliquent à ceux qui achètent sans compte : lisez-les avant de finaliser le paiement en tant qu'invité.
Articles associés
- Rechercher un événement
- Écrire à l’assistance ou à un organisateur
- Signaler un événement
- Présenter votre QR à l’entrée
- Quand vous avez droit à un remboursement