Cada artículo explica para qué sirve una función, cuándo usarla y cómo proceder paso a paso.
Eventos cancelados o modificados
- Qué ocurre si un evento se cancela Recibes el correo Evento cancelado, la página del evento muestra CANCELADO y los QR se desactivan. Quién cancela, qué establecen las Condiciones generales para el reembolso, quién lo realiza, qué ves en el historial y cómo comunicar un abono que no llega.
- Qué ocurre si un evento se aplaza o se modifica Nightify no tiene un procedimiento automático para los aplazamientos: el organizador actualiza la página del evento y te informa; las entradas siguen siendo válidas para la nueva fecha. Qué establecen las Condiciones generales, qué comprobar en tu cuenta y cómo pedir el reembolso si no puedes asistir.
- Reserva cancelada: por qué y cómo verificar la disponibilidad Una reserva aparece como Cancelado cuando el organizador o Nightify la cancelan; el tiempo agotado produce en cambio Pago no completado. Cómo distinguir los casos, qué ocurre con los QR y los reembolsos y cómo reservar de nuevo con Verificar disponibilidad de entradas.