Guía paso a paso Compra y pago

Cómo comprar una entrada

El recorrido completo de compra en el sitio web y en la app: los pasos de la barra Pasos de reserva, la elección de los tipos de entrada, los asientos, los códigos, los datos de los asistentes, el pago en 15 minutos y la confirmación. Cada pantalla con etiquetas reales, estados de la reserva y mensajes.

6 min de lectura Publicado el 9 de septiembre de 2026

La compra en Nightify sigue siempre los mismos pasos, indicados en la barra Pasos de reserva: Elige el tipo de entrada, después, si hace falta, Mis datos (solo compra sin cuenta) y ¿Quién asiste? (solo entradas nominativas), y por último Pago. La reserva se crea cuando confirmas la selección de entradas: a partir de ese momento tienes 15 minutos para pagar.

En resumen

  • Dónde empieza: en el botón principal de la página del evento (por ejemplo Prenota (reservar), Comprar entradas o la etiqueta elegida por el organizador); en la app, desde un tipo de entrada de la sección Entradas del detalle del evento.
  • Qué necesitas: una cuenta de Nightify (salvo en los eventos con compra sin cuenta) y un método de pago entre los activos para el evento.
  • Tiempo: 15 minutos desde la creación de la reserva; la cuenta atrás Tempo residuo: MM:SS Min. (tiempo restante) aparece en las pantallas ¿Quién asiste? y Pago.
  • Qué obtienes: la reserva en estado Confirmado con las entradas en tu cuenta y el correo Registrazione evento: nome dell’evento (registro del evento: nombre del evento).

Antes de empezar

  • Inicia sesión en tu cuenta (o créate una): si el evento no permite la compra sin cuenta, el sitio web te pide acceder antes de continuar.
  • Si tu móvil aún no está verificado, antes de las páginas reservadas aparece la verificación OTP: tenlo a mano.
  • Ten preparada la tarjeta o el método de pago: el tiempo para pagar es limitado.

Procedimiento en el sitio, paso a paso

  1. Inicia la reserva. En la página del evento pulsa el botón principal bajo el título. Qué ves: la pantalla Elige el tipo de entrada con la barra Pasos de reserva arriba.
  2. Elige los tipos de entrada. Cada uno muestra nombre, descripción, precio y estado; fija las cantidades con + y . El Resumen de la reserva de la derecha enumera las líneas, los Derechos de preventa y las Comisiones de servicio (solo si son mayores que cero) y el TOTAL; mientras no añadas nada aparece La reserva está vacía.
  3. Elige los asientos, si los hay. En los eventos con mapa de asientos elige entre Mejor asiento (asignación automática) y Selección en mapa (selección sobre el plano).
  4. Usa los códigos, si tienes. El bloque Entradas de acceso limitado con Introducir código de acceso desbloquea los tipos de entrada reservados; ¿Tienes un código? en el resumen aplica un código promocional o un vale de tu perfil.
  5. Confirma la selección. Pulsa el botón al final del resumen: repite la acción del evento o, en los eventos con venta fiscal, el número de entradas (Comprar 2 entradas). Resultado: la reserva se crea y arranca la ventana de 15 minutos; bajo el botón puede aparecer la nota La verificación automática de seguridad está activa para esta reserva.
  6. Mis datos (solo compra sin cuenta). Introduce el Correo electrónico y los datos que pida el organizador.
  7. ¿Quién asiste? (solo entradas nominativas). Rellena una tarjeta por cada entrada o marca Igual que el comprador, confirma cada tarjeta con Confirmar participante y continúa con el botón del final (la misma etiqueta del paso 5).
  8. Pago. En la página Pago elige el método, introduce los datos y pulsa Procede con la compra; completa la verificación del banco si la hay.
  9. Confirmación. Qué ves: el Detalle de la reserva con el estado Confirmado, el Código de reserva y las entradas; el correo de confirmación se pone en cola y llega en pocos minutos.

Procedimiento en la app, paso a paso

  1. En el detalle del evento toca un tipo de entrada en Entradas (si no has iniciado sesión se te pide antes).
  2. En Elige el tipo fija las cantidades; con un mapa de asientos elige Mejor asiento o Selección en mapa; si tienes un código de acceso úsalo en la sección Entradas de acceso limitado. El resumen desplegable del final se llama Resumen de la reserva. Toca el botón para avanzar (la misma etiqueta del sitio web).
  3. En Resumen de la reserva revisa Resumen, Derechos de preventa, Comisiones de servicio y Total; en ¿Tienes un código? aplica un vale.
  4. Si se te pide, rellena ¿Quién asiste? y después, en Pago, elige el método y toca el botón de confirmación (Completar el pago o Procede con la compra, según lo que indique el servidor).
  5. Confirmación: en Android aparecen Pago completado. y Reserva confirmada con éxito.; en el iPhone se abre el detalle de la reserva con la animación de celebración. Las entradas están en la pestaña Reservas.

Los estados de la reserva durante la compra

EstadoCuándoQué hacer
En cursoNada más confirmar la selección de entradas (estado inicial) y, tras el pago, si la emisión de las entradas todavía está en marcha.Sigue con los pasos; después de pagar espera unos minutos.
En espera de pagoHas elegido un método de pago en línea y el importe es mayor que cero: la ventana de 15 minutos está activa.Completa el pago dentro del tiempo restante.
ConfirmadoPago realizado, o bien pedido gratuito o con Pago en la entrada (confirmado enseguida).Nada que hacer: las entradas son válidas.
Pago no completadoLos 15 minutos han vencido sin pagar.Repite la reserva con Verificar disponibilidad de entradas.

Qué ocurre después

  • Las entradas están en Mi cuentaVer reservas y en la pestaña Reservas de la app, con QR, PDF y pase para el wallet cuando estén disponibles.
  • Al vencer los 15 minutos sin pagar, las entradas vuelven a estar disponibles para los demás y la reserva pasa a Pago no completado; no se cobra nada.
  • Con Pago en la entrada la reserva queda enseguida Confirmado, el Estado del pago sigue siendo Unpaid y no se emiten entradas con QR: pagas en el local y el organizador te registra al entrar.

Reglas y límites

  • Cada tipo de entrada tiene una cantidad mínima y máxima por reserva decidida por el organizador.
  • En los eventos con aforo igual o superior a 1.000 plazas rige el límite de 10 entradas por cuenta en todo el evento; al superarlo aparece Para este evento puedes comprar como máximo 10 entradas con tu cuenta…
  • En los eventos con aforo igual o superior a 5.000 plazas los datos de los asistentes se piden siempre.
  • El precio final, con comisiones y derechos de preventa, se muestra siempre antes de pagar; si cambia durante el proceso aparece Los precios o las comisiones han cambiado. Recarga el carrito y revisa el nuevo total antes de continuar.
  • Una vez confirmada, la compra no se puede anular ni modificar, salvo en los casos previstos por las Condiciones generales (evento cancelado o modificado de forma sustancial).

Artículos relacionados

  • Elegir el tipo de entrada y la cantidad
  • Completar el pago
  • Reserva pendiente o tiempo agotado: cómo completarla
  • Dónde encontrar las reservas y las entradas

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