Las promociones de pago aumentan la visibilidad de un evento ya publicado: insignia Destacado en las tarjetas, prioridad en los resultados de búsqueda y en las listas ordenadas por relevancia, presencia entre los eventos similares y, con las opciones push, una notificación en el teléfono de los fans. Se configuran desde el panel del evento, se pagan en línea y empiezan enseguida o en la fecha que elijas.
En resumen
- Dónde: panel del evento → botón Promocionar evento (aparece solo si el evento está publicado con visibilidad pública), o consola de la organización → Promoción de eventos → Promocionar en la fila del evento. La página se titula Promocionar evento #… con el subtítulo Aumenta la visibilidad de tu evento.
- Permisos: Ver eventos y Gestionar marketing del evento en la organización del evento (ambos incluidos en el rol Administrador; el rol Promotor no los tiene).
- Qué obtienes: un pedido de promoción con paquete, opciones, periodo y público; después del pago la promoción figura como Activa o Programada.
- Coste: los paquetes y tres opciones se pagan por día; las dos opciones push se pagan en bloques de 100 usuarios. El Total está siempre visible al final de la página antes de continuar.
Antes de empezar
- El evento debe estar aprobado y publicado con visibilidad pública: de lo contrario el botón no aparece y la página muestra Las promociones solo están disponibles cuando el evento está publicado con visibilidad pública.
- Debe quedar al menos un día comprable antes de la fecha del evento: si la ventana está cerrada aparece Este evento ya no tiene un periodo de promoción disponible para comprar.
- Decide de antemano el objetivo: que te reconozcan (insignia), subir en los resultados (impulso), llegar a quien ya ha asistido o a quien se encuentra cerca del lugar (push).
Procedimiento paso a paso
- Abre la página. Desde el panel del evento pulsa Promocionar evento. Qué ves: arriba la sección Periodo de promoción con el modo Desde hoy hasta la fecha del evento, el resumen Del … al … y el botón Personalizar; debajo, las tres tarjetas de los paquetes. Si el evento ya tiene una promoción activa o programada aparece el recuadro Promoción activa con el texto Este evento ya tiene una promoción activa o programada. Solo puedes comprar servicios y periodos que aporten nueva visibilidad.
- Elige un paquete. Cada tarjeta indica el nombre (Base, Standard, Premium), un subtítulo (Un pequeño impulso, Hazte notar, Máximo alcance), un icono informativo con la explicación del servicio, el precio en el formato Desde importe al día, el chip Hasta la fecha del evento y la lista de características con marca (incluidas) o cruz (no incluidas). Pulsa Elegir en la tarjeta: el botón pasa a ser Cancelar, que anula la selección. La tarjeta Premium lleva la cinta El más solicitado. También puedes no elegir ningún paquete y comprar solo opciones.
- Añade las opciones. En la sección Otras opciones cada fila muestra nombre, breve descripción, icono informativo, precio con unidad (al día o cada 100 usuarios), un chip y el botón Añadir. Si el paquete elegido o una promoción ya activa cubre ese servicio, el botón muestra Ya incluido y la opción no se puede seleccionar; si una opción push no tiene destinatarios el botón muestra No disponible. El chip de las opciones por día es Hasta la fecha del evento; el de las push indica el número de destinatarios en el formato … usuarios y, mientras se calcula, Calculando audiencia….
- Configura periodo y público. Con Personalizar (o con el chip de cada servicio) eliges fecha de inicio y días; con el chip de las push eliges a cuántos usuarios llegar. El procedimiento completo está en el artículo sobre el periodo y el público.
- Comprueba el total. La barra inferior muestra Total y, debajo, el cálculo: por ejemplo … × … días hasta el evento o … × … días seleccionados. El botón Continuar permanece desactivado hasta que hayas seleccionado al menos un servicio.
- Continúa. Pulsa Continuar. Resultado: se crea el pedido de promoción y se abre la página de cobro con el Resumen de pago; a partir de ese momento tienes dos horas para pagar (consulta el artículo sobre el cobro).
Campos y opciones
| Servicio | Qué hace | Precio indicado en la página |
|---|---|---|
| Base (Un pequeño impulso) | Aplica la insignia Destacado al evento en las pantallas donde se muestra la insignia; no añade un impulso de posición en los resultados. Características enumeradas: Insignia "Destacado" aplicada al evento, Hasta un 50% más de visualizaciones; Máxima visibilidad aparece tachada. | 1,44 € al día |
| Standard (Hazte notar) | Aumenta la prioridad del evento en los resultados y en las listas ordenadas por relevancia (búsquedas por ciudad, categoría, fecha o texto); no aplica la insignia. Características: Evento en la parte superior de los resultados, Hasta un 90% más de visualizaciones; Máxima visibilidad aparece tachada. | 2,04 € al día |
| Premium (Máximo alcance, cinta El más solicitado) | Combina el impulso en los resultados con la insignia Destacado y la presencia en los eventos similares; el ranking canónico de la homepage no cambia. Características: Evento arriba en los resultados + insignia "Destacado", Hasta un 200% más de visualizaciones, Máxima visibilidad. | 2,78 € al día |
| Impulso urgente a la cima de los resultados (Hasta la fecha del evento) | Prioridad en los resultados más fuerte que la del Standard, útil para concentrar la visibilidad en quien busca eventos similares en la misma ciudad, categoría o ventana temporal. | 2,29 € al día |
| Insignia «Destacado» hasta la fecha del evento (Muestra la insignia «Destacado») | Aplica la insignia e incluye el evento en la fila de eventos destacados; la posición sigue determinada por el ranking canónico. | 2,84 € al día |
| Destacado en eventos similares hasta la fecha del evento (Aparece en otros eventos) | Muestra el evento en las secciones de eventos similares y en los eventos relacionados por ciudad, categoría o interés. | 1,29 € al día |
| Push a asistentes de eventos pasados | Envía una notificación a usuarios que asistieron a eventos pasados de esta organización. Solo a usuarios con consentimiento de marketing y notificaciones push activas. | 7,99 € cada 100 usuarios |
| Push a usuarios cerca del evento | Envía una notificación a usuarios dentro del radio del lugar del evento. La cercanía se estima a partir de las ubicaciones recientes de los usuarios; solo a usuarios con consentimiento de marketing y notificaciones push activas. | 7,99 € cada 100 usuarios |
Qué ocurre después
- Después de Continuar el pedido queda a la espera de cobro durante dos horas; mientras no pagues, en el evento no cambia nada.
- Con el cobro confirmado el panel muestra el banner Evento en promoción (o Promoción programada si la fecha de inicio es futura) y la página Promoción de eventos incluye la promoción en Promociones activas.
- Las notificaciones push, si las has comprado, llegan a los destinatarios con el título Evento imperdible y un texto que invita a consultar los detalles y reservar, con el nombre del evento.
Mensajes y errores
| Mensaje | Por qué aparece | Qué hacer |
|---|---|---|
| Las promociones solo están disponibles cuando el evento está publicado con visibilidad pública. | El evento está en borrador, en revisión, privado o ha dejado de ser público. | Publica el evento con visibilidad pública y vuelve a abrir la página. |
| Este evento ya no tiene un periodo de promoción disponible para comprar. | La fecha del evento ha pasado o no queda ningún día comprable. | No hay ninguna acción posible sobre este evento. |
| Esta selección se solapa con una promoción equivalente o ya incluida. Elige un servicio o periodo que aporte nueva visibilidad. | Has seleccionado servicios o días ya cubiertos por una promoción pagada o programada. | Elige un servicio distinto o un periodo aún no cubierto. |
| No se pudo crear el pedido de promoción. Comprueba que el esquema esté instalado y que la fecha del evento sea futura. | La solicitud no es válida (por ejemplo periodo o público no coherentes) o la fecha del evento ya no es futura. | Recarga la página, repite la selección y comprueba la fecha del evento; si el problema persiste ponte en contacto con el soporte. |
| Las tablas de promociones y pedidos de promoción aún no están instaladas. Aplica el script SQL antes de activar promociones. | La función aún no está habilitada en la instalación. | Ponte en contacto con el soporte de Nightify. |
| Promoción activa | Recuadro informativo: ya existe una promoción activa o programada en este evento. | Añade solo servicios o días que aporten nueva visibilidad. |
Casos particulares
- Evento que deja de ser público después del pedido. Si el evento deja de ser público mientras el pedido está a la espera de cobro, el pedido se anula automáticamente al volver a abrir la página de cobro.
- Solo opciones. Puedes comprar una o varias opciones sin paquete; con el paquete Premium las opciones ya cubiertas figuran como Ya incluido.
- Push sin destinatarios. Si la audiencia es cero el botón es No disponible y la opción no se puede añadir; si el cálculo falla el chip muestra Audiencia no disponible.
- Ciclos y varias fechas. Las promociones son por evento individual: para un ciclo activa una para cada evento.
Reglas y límites
- Las estimaciones de visibilidad son orientativas: Las visualizaciones adicionales son indicativas y dependen del interés, las búsquedas, la posición y la fecha del evento.
- Los precios están en euros, por día o por bloque de 100 usuarios, y son los que se muestran en la página en el momento de la compra.
- Una promoción no puede extenderse más allá de la fecha del evento.
- Con una promoción ya activa o programada solo puedes comprar servicios o periodos adicionales.
Artículos relacionados
- Elegir el periodo y el público de la promoción
- Pagar y activar una promoción
- La página Promoción de eventos de la organización