Preparar el escaneo en la app Nightify Business

El escaneo de las entradas se hace exclusivamente con la app Nightify Business (App Store y Google Play): el sitio web muestra el informe de entradas, pero no escanea. Antes de abrir la cámara tienes que indicarle a la app para qué organización trabajas, qué evento estás controlando y qué títulos de acceso se admiten en tu puerta. Cada escaneo lo verifica el servidor: sin conexión no se escanea.

En resumen

Dónde: app Nightify Business, pestaña Check-in en iPhone y Escanear QR en Android.
Permisos: para validar un QR el servidor exige Gestionar accesos y entradas. Entre los roles predefinidos lo tienen Administrador, Solo entradas y Visualización limitada. El Promotor no lo tiene: cada escaneo suyo se rechaza con Acceso denegado: tu cuenta no tiene permiso para gestionar entradas.
Qué obtienes: el escáner configurado con el evento y los títulos admitidos; el botón Escanear QR se activa solo cuando ambos están seleccionados.

Antes de empezar

Instala Nightify Business e inicia sesión con la misma cuenta que es miembro de la organización (la invitación ya tiene que estar aceptada).
Asegúrate de tener datos móviles o wifi estable: no existe un modo sin conexión ni una cola local.
Carga el teléfono: la cámara y la pantalla encendida consumen mucho durante una noche.

Procedimiento en la app Nightify Business, paso a paso

Elige la organización. Al arrancar aparece la pantalla de las organizaciones: en iPhone se titula Organización con la sección Organizaciones, en Android Organizaciones; en ambas el texto del final dice Elige la organización con la que deseas trabajar antes de continuar. Toca la organización del evento. En Android puedes buscarla con el campo Buscar organizaciones; en iPhone usas la barra de búsqueda del sistema. Si tienes invitaciones sin aceptar las encuentras aquí, en la sección Invitaciones pendientes, con los botones Aceptar y Rechazar. Para cambiar de organización más adelante usa Cambiar organización en la pestaña Perfil.
Abre el escáner. Toca la pestaña Check-in (iPhone) o Escanear QR (Android). Qué ves: el título Elige el evento para verificar las entradas con el campo Selecciona un evento, el título Selecciona el tipo de entrada que quieres escanear con el campo Selecciona títulos de acceso y, abajo, el botón Escanear QR todavía desactivado.
Elige el evento. Toca Selecciona un evento. Qué ves: la lista titulada Seleccionar evento en iPhone y Seleccionar evento en Android. Cada fila muestra nombre, fecha y hora; la tercera fila en iPhone es el código del evento y el lugar separados por un punto, en Android es ID del evento: seguido del código y del lugar. Toca el evento. Resultado: la app carga los títulos de acceso del evento.
Elige los títulos admitidos. Toca Selecciona títulos de acceso: se abre la hoja Selecciona títulos de acceso con todos los títulos del evento ya preseleccionados. Deselecciona los que no deben entrar por tu puerta (por ejemplo, deja solo las mesas en la entrada reservada). Confirmación: el campo resume la elección con N títulos de acceso seleccionados (en Android, con un solo título, 1 título de acceso seleccionado).
Abre la cámara. Toca Escanear QR. En iPhone, si el botón está desactivado porque falta el evento o los títulos, al tocarlo se abre directamente el selector que falta.
Concede el permiso de cámara. La primera vez que la abras, acepta la solicitud del sistema. Si en el pasado lo denegaste de forma permanente aparece la ventana Se requiere permiso de cámara con el texto El permiso de cámara está desactivado. Abre los ajustes para activarlo.: toca Abrir ajustes, activa la cámara para Nightify Business y vuelve a la app. Si rechazas la solicitud aparece el mensaje Acceso a la cámara denegado. (en iPhone desaparece solo al cabo de unos segundos).

Campos y opciones

Campo	Qué significa	Reglas
Selecciona un evento	El evento con el que se validarán los QR.	Obligatorio; un QR de otro evento lo rechaza el servidor.
Selecciona títulos de acceso	Los títulos admitidos en la puerta.	Todos preseleccionados al abrir; hace falta al menos uno. Un QR de un título no seleccionado lo rechazan tanto la app como el servidor.
Escanear QR	Abre la cámara.	Activo solo con un evento y al menos un título seleccionados y con los títulos cargados.

Qué ocurre después

Los ajustes valen para el teléfono que los ha elegido: cada operador configura su propia puerta y todos los escaneos llegan en tiempo real al Informe de entradas del sitio web y a la columna Entradas del Informe de reservas.
Si cambias de evento, los títulos se vuelven a cargar y quedan otra vez todos seleccionados.

Mensajes y errores

Mensaje	Por qué aparece	Qué hacer
No hay organizaciones disponibles (iPhone) / No hay organizaciones disponibles (Android)	La cuenta no es miembro de ninguna organización o la invitación no se ha aceptado. Debajo aparece Verifica que tengas los permisos necesarios o inténtalo de nuevo más tarde. en iPhone y Verifica que tengas los permisos necesarios o inténtalo de nuevo más tarde. en Android.	Acepta la invitación (por correo o en Invitaciones pendientes) y toca Actualizar lista (iPhone) o Actualizar (Android). Comprueba que hayas usado la misma cuenta invitada.
No se pudieron cargar los títulos de acceso para el evento seleccionado.	Error de red o respuesta no válida al cargar los títulos.	Comprueba la conexión y vuelve a seleccionar el evento.
No hay títulos de acceso disponibles para este evento. / No se encontraron títulos de acceso.	El evento no tiene títulos de acceso que escanear.	Revisa la venta de entradas del evento desde el sitio web.
Selecciona al menos un título de acceso antes de escanear.	Has deseleccionado todos los títulos.	Vuelve a entrar en Selecciona títulos de acceso y selecciona al menos uno.
No se seleccionó ningún evento para la validación. (iPhone) / Código QR no válido. (Android)	El escaneo empezó sin un evento seleccionado.	Vuelve al paso 3 y elige el evento.
Acceso denegado: tu cuenta no tiene permiso para gestionar entradas.	Tu rol no tiene Gestionar accesos y entradas (normalmente el Promotor).	Pídele a un Administrador el rol Solo entradas o Visualización limitada.

Casos particulares

Varias puertas: cada operador selecciona solo los títulos de su propia puerta. Una entrada de un título no seleccionado se rechaza con El título de acceso escaneado no está seleccionado. (control de la app) o con Acceso denegado: el tipo de acceso de este código QR no está entre los títulos de acceso seleccionados. (control del servidor): dirige a la persona a la puerta correcta.
La misma noche, varios eventos: repite la selección del evento cuando cambies de puerta; los títulos seleccionados no pasan de un evento a otro.
Colaborador ocasional sin acceso a los datos: el rol Visualización limitada escanea, pero no ve a los participantes; Solo entradas ve también la lista de participantes del evento.

Reglas y límites

No hay modo sin conexión ni introducción manual del código: sin red o sin un QR legible no se registra la entrada.
La selección de los títulos es un filtro operativo de la puerta, no modifica la venta de entradas.
Cada escaneo registra la fecha, el correo del operador y la dirección IP del teléfono.