Puedes involucrar a promotores, porteros, colaboradores y otros administradores en el equipo. A cada invitación se le asigna un rol, que determina lo que la persona puede ver y hacer en la consola y en la aplicación Nightify Business. La invitación llega por correo electrónico y sigue siendo válida hasta que sea aceptada o cancelada.
En resumen
- Dónde: consola de la organización → Miembros de la organización (nightify.me/business/organizations/nickname/permissions) → botón Invitar usuarios → página Invitar usuarios.
- Permisos: Administrar miembros (incluido en el rol de Administrador). Sin este permiso, la página de miembros es visible pero el botón Invitar usuarios no aparece y en las columnas Role y Acciones solo se ve un guión.
- Lo que obtienes: una línea con el estado Invited para cada dirección y un correo electrónico con el asunto Invito a unirti a … (invitación a unirte a …, seguido del nombre de la organización) para el destinatario; cuando acepta, la línea se convierte en Member con el rol elegido.
- Roles disponibles: Administrador, Promotor, Sólo entrada, Vista limitada; el rol preseleccionado es Administrador.
Antes de empezar
- Decida el rol según el trabajo de la persona: la página de invitación describe cada rol, pero para obtener detalles permiso por permiso, consulte Roles y permisos: qué puede hacer cada miembro. También puedes cambiar de rol más adelante.
- Pregunte al colaborador qué dirección de correo electrónico utiliza para su cuenta Nightify: la invitación solo se puede aceptar iniciando sesión con esa dirección. Si aún no tiene una cuenta, deberá crear una con la misma dirección antes de abrir el enlace.
Procedimiento en el sitio, paso a paso
- Abrir miembros. En la consola de la organización, elija Miembros de la organización. Lo que ves: la tabla con las columnas Nombre, Role, Estado y Acciones, el cuadro de búsqueda Search by name or email y, en la parte superior, el botón Invitar usuarios.
- Abra el formulario. Presione Invitar usuarios. Lo que ves: la página Invitar usuarios con el texto Send personalised invitations to your collaborators and assign the right permissions from the start., el campo Emails or names y la sección Choose the role to assign.
- Ingrese los destinatarios. En el campo Emails or names (marcador de posición por ejemplo, [email protected] o Mario Rossi ) escriba una dirección y presione Entrar: se convierte en una etiqueta extraíble con Remove recipient. Puede pegar varias direcciones separadas por comas, punto y coma o nuevas líneas, incluso en el formato Nombre Apellido : se extrae la dirección. A medida que escribe, los usuarios de Nightify coincidentes aparecen debajo del campo (Pick an existing user from the list or type a new email address and press Enter.); si no hay coincidencias, lea No users found. Press Enter to use the typed address.
- Elija el rol. En Choose the role to assign (Each role defines the permissions available to invited users. You can change it later at any time.) seleccione una de las cuatro pestañas. Cada pestaña contiene el nombre del rol, su descripción y una lista de lo que permite; El Administrador ya está seleccionado. La función se aplica a todas las direcciones del envío.
- Enviar. Presione Invitar usuarios en la parte inferior del formulario. Confirmar: regresas a Miembros de la organización con el mensaje Invitación enviada a... (seguido de la dirección) para un solo destinatario o ... invitaciones enviadas exitosamente. (precedido por el número) para múltiples destinatarios. Cada destinatario aparece en la tabla con el estado Invited y el rol elegido. Con Back to members en la página de invitación, puedes volver a unirte a la lista sin enviar.
Campos y opciones
| Campo | Qué significa | Reglas |
|---|---|---|
| Emails or names | Destinatarios de la invitación. | Una o más direcciones, separadas por coma, punto y coma o nueva línea; También se acepta la forma Nombre Apellido . Las direcciones están normalizadas a minúsculas; los duplicados cuentan sólo una vez. |
| Administrador | Puede gestionar todos los aspectos de la organización. | Lista que se muestra en la pestaña: Crear, editar y publicar todos los eventos de la organización., Administrar invitaciones, miembros del equipo y asignaciones de roles., Actualizar configuración, datos fiscales y herramientas de ventas., Administrar reservas, entradas y finanzas. |
| Promotor | Puedes consultar los datos limitados a tu canal de ventas. | Consultar los eventos y materiales necesarios para la promoción., Monitorear el desempeño de tu canal de ventas., Ver reservas e informes generados por tus actividades. |
| Solo entradas | Puede gestionar el control de acceso sin visualizar datos sensibles. | Accede a las listas de participantes de los eventos asignados., Realiza control de acceso y escaneo de entradas en tiempo real., Comprueba el estado de las reservas sin modificarlas. |
| Visualización limitada | Puede consultar los datos de forma muy limitada. | Consulta los eventos publicados por la organización, Acceso de visualización muy limitado, no es posible acceder a números de reserva y datos financieros., Realiza control de acceso y escaneo de entradas en tiempo real sin acceder a los datos de los participantes |
Qué ocurre después
- La invitación se registra antes de enviar el correo electrónico y el destinatario recibe el mensaje Invito a unirti a … con el enlace de aceptación (nightify.me/business/organizations/nickname/invite con su dirección como parámetro). El enlace no contiene códigos temporales y no caduca: sigue siendo válido hasta que se acepta o cancela la invitación.
- Si el destinatario ya tiene una cuenta de Nightify con esa dirección, la invitación también aparece en su página Organizaciones con la insignia Invitación por confirmar y en la aplicación Nightify Business en Invitaciones pendientes.
- Cuando acepta, la línea cambia de Invited a Member con el rol que usted eligió y la operación se registra como Invitación aceptada en el registro de miembros.
- Hasta que acepte, puedes cancelar la invitación desde el menú Acciones de su fila con Cancelar invitación.
Mensajes y errores
| Mensaje | Por qué aparece | Qué hacer |
|---|---|---|
| No valid email addresses provided. | Ninguna de las entradas contiene una dirección de correo electrónico reconocible. | Compruebe la sintaxis (nombre@dominio) y los separadores, luego vuelva a enviar. |
| Algunas invitaciones no se enviaron: … | Al menos una entrada no tuvo éxito. Después de los dos puntos encontrarás la lista: entradas no reconocidas como correos electrónicos, direcciones a las que no se entregó el correo electrónico, … ya es miembro para los que ya forman parte del equipo, … ya ha sido invitado para los que ya tienen una invitación pendiente. Los demás destinatarios del mismo mensaje seguirán recibiendo la invitación. | Si hay direcciones incorrectas, corríjalas y reenvíelas. Para envíos fallidos, la invitación ya está registrada como Invited: cancélela con Cancelar invitación y envíela nuevamente, o envíe al colaborador el enlace a la página Organizaciones donde la invitación ya está visible. |
| Unable to update member role. | La función seleccionada no se encuentra entre las que se pueden asignar (por ejemplo, un formulario enviado después de un cambio de función). | Vuelva a cargar la página de invitación y elija la función nuevamente. |
| Su usuario no tiene acceso a este recurso. | Ha abierto la página de invitación sin el permiso Administrar miembros. | Pídale a un Administrador que envíe la invitación. |
| El colaborador no puede encontrar el correo electrónico | El mensaje terminó en spam o la dirección era incorrecta. | Pídale que busque el asunto Invito a unirti a …; si la dirección era incorrecta, cancele la invitación y reenvíela a la dirección correcta. |
Casos particulares
- El colaborador utiliza otra dirección para su cuenta. Al abrir el enlace con una cuenta diferente verá Para aceptar la invitación, inicie sesión con el correo electrónico... y no podrá aceptar: cancele la invitación y reenvíela a la dirección con la que está registrado.
- Quieres invitar con diferentes roles. El rol es único para cada envío: haz un envío para cada rol o invita a todos con el mismo rol y luego cámbialo línea por línea desde la columna Role.
- Reinvitar a una persona eliminada. Siempre es posible: el control … ya es miembro solo mira a los miembros actuales.
Reglas y límites
- Para cada organización, una dirección puede tener solo una invitación pendiente y solo una membresía.
- Las invitaciones nunca caducan; permanecen en la tabla con el estado Invited hasta que sean aceptados o cancelados.
- La aceptación requiere acceso con la misma dirección que la invitación y un perfil completo.
- Los roles son los cuatro predefinidos: no es posible crear roles personalizados ni asignar permisos individuales.
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