La reventa oficial vuelve a poner tu entrada en venta a través del sistema de taquilla fiscal conectado a Nightify: sin chats privados y sin riesgo de entradas falsas para quien compra. Mientras está en venta la entrada no se puede usar para entrar; mientras nadie la compre puedes retirarla y volver a usarla.
En resumen
- Dónde: sitio web: sección Gestionar entradas del Detalle de la reserva; app: sección Reventa de entradas.
- Cuándo está disponible: eventos con taquilla fiscal y reventa activada por Nightify (normalmente eventos con al menos 5.000 plazas), reserva en estado Confirmado, entrada con sello fiscal, aún no usada en la puerta, sin reembolsos ni cambios de titular en curso.
- Precio y condiciones: los gestiona el sistema de taquilla fiscal; Nightify no fija un precio de reventa.
- Efecto inmediato: el QR de la entrada se rechaza en la puerta mientras la reventa esté activa.
Procedimiento en el sitio, paso a paso
- Abre el Detalle de la reserva y desplázate hasta Gestionar entradas (Para cada entrada elegible puedes gestionar la reventa o solicitar un cambio de titular.).
- Localiza la entrada. Cada fila (Entrada #… o el nombre del tipo de acceso, con sector, fila y asiento) muestra la insignia Reventa disponible y una nota que recuerda que la entrada se pondrá a disposición según las reglas del evento.
- Ponla en venta. Pulsa Poner en venta y confirma Quieres poner esta entrada en reventa? en la ventana del navegador.
- Comprueba el estado. Confirmación: Entrada puesta en reventa.; la insignia pasa a En venta y en el Historial de la reserva aparece Entrada puesta a la venta.
Procedimiento en la app, paso a paso
- Abre la reserva desde la pestaña Reservas y desplázate hasta Reventa de entradas (Pon a la venta las entradas aptas o retiralas de la reventa antes de que otro usuario las compre.).
- En la fila Entrada N (con la indicación Sello … y las últimas cifras del sello fiscal) en estado Apta toca Poner a la venta.
- Confirma en el aviso Poner esta entrada a la venta? con Poner a la venta. Confirmación: Entrada puesta a la venta; el estado pasa a En venta.
Qué ocurre después
- La entrada se ofrece a través del sistema de taquilla a quien reserva el mismo asiento o tipo de acceso. Mientras nadie la compre puedes cancelar la reventa.
- Cuando se compra, la insignia del sitio web pasa a Vendido y el historial registra Entrada vendida; en la app la fila desaparece de la sección. La entrada vendida ya no es reembolsable ni utilizable.
- Si aparece Reventa pendiente de revisión (insignia Reventas por revisar (N) y nota Revisión administrativa necesaria), el sistema de taquilla no ha confirmado la operación: la asistencia la comprueba; no la repitas y no cuentes con la entrada hasta que se resuelva.
Mensajes y errores
| Mensaje | Por qué aparece | Qué hacer |
|---|---|---|
| La sección no aparece | El evento no tiene la reventa activa o la reserva no tiene el estado Confirmado. | Pregunta al organizador con Contactar organizador o usa el cambio de titular, si está disponible. |
| No se puede revender una entrada que ya se ha utilizado. | El QR ya ha sido escaneado. | No hay ninguna acción posible. |
| No se pudo actualizar la reventa de la entrada. Intentalo de nuevo. | Error temporal o entrada no apta. | Recarga y repite; si persiste, contacta con la asistencia. |
Reglas y límites
- Solo puedes operar con las entradas de tus reservas; un segundo envío sobre la misma entrada no crea una segunda reventa.
- Una entrada en reventa activa o vendida no se puede reembolsar.
- Nightify no registra un importe por la reventa: el resultado económico sigue las reglas del sistema de taquilla del evento.
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