Completar el perfil

La pantalla Completa tu perfil aparece en el primer acceso y cada vez que al perfil le falta un dato obligatorio. Los datos introducidos pasan a ser los del titular de las reservas: nombre y apellidos aparecen en las entradas nominativas, el teléfono móvil sirve para la verificación OTP y para que puedan contactarte si hay problemas con un pedido.

En resumen

Cuándo: en el primer acceso y cada vez que abres una página reservada (Mi cuenta, reservas, pago) con un campo obligatorio vacío o un teléfono móvil no válido: el control salta en todas las páginas de la cuenta, no solo en la compra.
Dónde: sitio web: página Completa tu perfil (nightify.me/completeprofile) y después Mi cuenta → Editar perfil; app: pantalla Completar perfil y después Perfil → Editar perfil.
Qué campos: la lista y la obligatoriedad las define la administración de la plataforma y pueden cambiar; los campos marcados como obligatorios bloquean el guardado si están vacíos.

Procedimiento en el sitio, paso a paso

Rellena los datos personales. Nombre y Apellidos como en el documento: se imprimirán en las entradas nominativas y se comprobarán en el acceso.
Introduce el teléfono móvil. En el campo Teléfono móvil selecciona el prefijo internacional y escribe el número sin espacios, puntos ni guiones (ejemplo final: +393331234567).
Introduce fecha y lugar de nacimiento. Fecha de nacimiento desde el calendario; Lugar de nacimiento escribiendo la ciudad y eligiéndola entre las sugerencias que aparecen: el valor escrito a mano sin selección no se acepta.
Elige género y ciudad favorita. Género: el menú muestra Seleccionar, Otro, Hombre, Mujer. Ciudad favorita: desde la lista Selecciona una ciudad; es la ciudad que se usa para proponerte eventos.
Da los consentimientos. Marca la Política de privacidad (obligatoria). La Política de marketing es opcional: si la marcas aceptas comunicaciones promocionales por correo electrónico y tus datos de contacto pasan a ser visibles para los organizadores de tus eventos; si no, siguen enmascarados.
Guarda. Pulsa Save changes. Resultado: si el teléfono móvil aún no está verificado pasas a Verifica tu número de teléfono; si no, vuelves a la página de partida o a Mi cuenta.

Procedimiento en la app, paso a paso

En la pantalla Completar perfil rellena Nombre y Apellido.
En Teléfono móvil toca Seleccionar prefijo, en la hoja Elige un prefijo busca el país con Buscar... y después escribe el número sin prefijo.
Toca Selecciona la fecha de nacimiento y elige la fecha; toca Selecciona lugar de nacimiento, busca con Buscar... y confirma con Seleccionar (Borrar selección vacía el campo).
Elige el Género (Hombre, Mujer, Otro) y la Ciudad favorita con Elige una ciudad / Busca una ciudad.
Marca Política de privacidad (obligatoria), si quieres Política de marketing, y toca Completar perfil. En los cambios posteriores la pantalla se llama Información del perfil (entrada de menú Editar perfil) y el botón Guardar.

Campos y opciones

Campo	Qué significa	Reglas
Nombre, Apellidos	Titular de las reservas; se imprimen en las entradas nominativas.	Como en el documento de identidad.
Teléfono móvil	Número usado para la verificación OTP y para los contactos operativos.	Formato internacional con prefijo, sin espacios; error Introduce un número de teléfono internacional válido (ej. +393331234567).
Fecha de nacimiento	Sirve para los límites de edad de los eventos y para las estadísticas agregadas.	No en el futuro; en la app edad máxima 130 años; se muestra como dd/mm/aaaa.
Lugar de nacimiento	Dato personal exigido por algunos eventos con taquilla fiscal.	Debe elegirse entre las sugerencias: un valor escrito a mano genera Seleccione una ciudad válida de la lista.
Género	Estadísticas agregadas de los organizadores (franjas de edad y sexo).	Hombre, Mujer, Otro.
Ciudad favorita	Ciudad predeterminada para las sugerencias de eventos.	Desde la lista (mismo control que el lugar de nacimiento); distinta de la ciudad elegida en el inicio de la app, que es solo un filtro.
Política de privacidad	Consentimiento necesario para el servicio.	Obligatoria.
Política de marketing	Comunicaciones promocionales; visibilidad de tus datos de contacto para los organizadores.	Opcional, revocable desde Editar perfil.

Mensajes y errores

Mensaje	Por qué aparece	Qué hacer
Completa este campo para continuar.	Un campo obligatorio está vacío.	Rellena el campo resaltado.
Introduce un número de teléfono internacional válido (ej. +393331234567).	Falta el prefijo o hay espacios y símbolos.	Vuelve a escribir el número con el formato indicado.
Seleccione una ciudad válida de la lista.	Lugar de nacimiento o ciudad favorita escritos a mano en lugar de elegidos de la lista.	Escribe las primeras letras y toca la ciudad propuesta.
Faltan campos obligatorios: … / Completa los campos obligatorios. (app)	La lista indica los campos vacíos.	Complétalos y toca de nuevo Completar perfil.
El número de teléfono introducido no es válido. (app)	Número incoherente con el prefijo elegido.	Comprueba prefijo y cifras.
No se pueden cargar prefijos. Por favor inténtalo de nuevo. / No se pueden cargar ciudades. Por favor inténtalo de nuevo. (app)	Falta de conexión durante la carga de las listas.	Comprueba la red y vuelve a abrir la pantalla.

Casos particulares

La pantalla vuelve a aparecer pasado un tiempo. Se ha hecho obligatorio un campo nuevo, o el teléfono móvil guardado ya no tiene un formato internacional válido: en ese caso cada página de Mi cuenta te devuelve aquí con el mensaje Introduce un número de teléfono internacional válido (ej. +393331234567)., aunque los demás campos estén rellenados. Corrige solo el dato señalado y guarda.
Cambias el teléfono móvil. Los eventos que exigen el número verificado te pedirán verificar el número nuevo con un código OTP.
El nombre del perfil no coincide con las entradas ya compradas. El cambio vale para las compras futuras; para las entradas nominativas existentes usa el cambio de titular, si el evento lo permite.