Antes de reservar lo mejor es leer las condiciones de entrada declaradas por el organizador. Nightify los recoge en un cuadro específico en la página del evento, Es bueno saberlo en el sitio y Es bueno saberlo en la aplicación: límites de edad, posible presencia obligatoria de un padre o tutor, cuándo están abiertas las entradas y la situación del aparcamiento. El organizador completa las entradas en la sección Destacados del paso Página del evento y pasan por la verificación de Nightify junto con el resto del evento.
En resumen
- Dónde: sitio: página del evento, cuadro Es bueno saberlo debajo de la descripción y antes de Preguntas frecuentes; aplicación: detalle del evento, sección Para saber.
- Es necesario iniciar sesión: no.
- Lo que obtienes: las reglas de entrada declaradas por el organizador, que se deben verificar antes de pagar y antes de salir.
- Quién los controla: el personal de entrada, personalmente. Nightify no bloquea compras según la edad.
Las voces, una a una
| Voz | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Sin límite de edad | El organizador ha declarado que no hay límites. | Sin acción; para menores, se siguen aplicando las normas del lugar (ver Casos especiales). |
| Existe un límite de edad: Mujeres mínimo N años, Hombres mínimo N años | Edad mínima declarada, que puede ser diferente para mujeres y hombres. | Traer un documento: el personal lo puede solicitar en la entrada. |
| Mínimo 16 años / Mínimo 18 años | Edad mínima igual para todos. | Como arriba. |
| Se requiere la presencia de un padre o tutor. | Los menores entran únicamente acompañados de un padre o tutor. | Consulta con el organizador si el acompañante debe tener su propia entrada. |
| Entradas disponibles N minutos antes de la salida / Entradas disponibles N horas antes de la salida | Apertura de entrada calculada respecto a la hora de salida. | Llegada después de la apertura: no es posible entrar antes. |
| Entradas desde HH:MM | Horario de entrada fijo. | Como arriba. |
| Aparcamiento: Aparcamiento gratuito en el recinto / Aparcamiento de pago en el recinto / No hay posibilidades de aparcamiento | Situación de aparcamiento declarada por el organizador. | Para el uso de la ruta, en el apartado de ubicación, ¿Cómo quieres llegar? en En coche o en Transporte público y Abrir en mapas. |
Procedimiento en el sitio, paso a paso
- Abre la página del evento. Desde la búsqueda o desde Explorar eventos toca la tarjeta del evento. Lo que ves: título, fecha, ubicación y descripción (con Otra información si el texto es largo).
- Desplácese hasta Es bueno saberlo. El cuadro se encuentra debajo de la descripción. Lo que ves: una línea para cada entrada, cada una con el ícono de información. Si la caja no está ahí, el organizador no ha declarado ninguna condición.
- Lea las Preguntas frecuentes. Inmediatamente debajo, la sección Preguntas frecuentes contiene preguntas y respuestas escritas por el organizador (por ejemplo, código de vestimenta, vestuario, devoluciones). Cada pregunta y cada respuesta tiene un máximo de 300 caracteres: son instrucciones breves, no un reglamento completo.
- Si falta información, pregunta. Pulsa Contactar al organizador: la conversación llega al personal de la organización y la respuesta aparece en Mensajes de tu cuenta. Alternativamente, utilice Informar evento con el motivo Hacer una pregunta o dejar comentarios. Resultado: el personal de la organización responde, no Nightify, en los tiempos decididos por ellos.
Procedimiento en la app, paso a paso
- Abra los detalles del evento desde la página de inicio o desde la pestaña Buscar.
- Desplácese hasta Qué saber. Lo que ve: las mismas entradas que en el sitio, con el mismo texto (por ejemplo, mínimo 18 años o entrada a partir de las 23:00 horas).
- Para preguntar utilice Contactar al organizador en los detalles del evento; la conversación continúa en la pestaña Mensajes. Informar evento abre el formulario con el campo Motivo.
Qué pasa en la entrada
- El personal escanea el QR y lee el resultado (Acceso confirmado. o un mensaje Acceso denegado:…); Los controles de edad y documentos se realizan por separado y en persona.
- Para entradas nominativas, traiga un documento: el organizador puede solicitar el nombre correspondiente.
- Nightify no verifica la edad durante la compra: la Fecha de Nacimiento del perfil alimenta las estadísticas agregadas y no impide las reservas. Si no cumple con el requisito establecido, se le podrá negar la entrada.
Casos particulares
- Menores y box sin voz sobre la edad: el lugar decide según sus propias reglas; Pregunte primero con Contactar al organizador.
- Límites diferentes para mujeres y hombres: aparecen en la misma línea (por ejemplo Mujeres de al menos 18 años, Hombres de al menos 21 años); se aplica el límite de su caso.
- Entrada denegada por edad o documento: no es una cancelación del evento; cualquier reembolso debe acordarse con el organizador y seguir las reglas de Cuándo tienes derecho a un reembolso.
- Evento privado o con contraseña: el cuadro sólo se puede leer después de abrir la página con el enlace (y contraseña) del organizador.
Reglas y límites
- Las inscripciones son declaradas por el organizador y pueden cambiar hasta el día del evento, pasando siempre por la verificación de Nightify: revisa la página nuevamente antes de salir.
- Las entradas son informativas: no modifican los derechos de acceso, los precios ni las condiciones de reembolso.
- Las mismas reglas se aplican a quienes compran sin una cuenta: léalas antes de completar el pago como invitado.
Artículos relacionados
- Buscar un evento
- Escribir a la asistencia o a un organizador
- Denunciar un evento
- Mostrar el QR en la entrada
- Cuándo tienes derecho a un reembolso