So kaufen Sie ein Ticket

Der Kauf bei Nightify folgt immer denselben Schritten, die in der Leiste Buchungsschritte angezeigt werden: Wählen Sie den Tickettyp, dann bei Bedarf Meine Daten (nur beim Kauf ohne Konto) und Wer nimmt teil? (nur bei personalisierten Tickets), zuletzt Zahlung. Die Reservierung entsteht, sobald Sie die Ticketauswahl bestätigen: Ab diesem Moment haben Sie 15 Minuten Zeit zu bezahlen.

Auf einen Blick

Wo es beginnt: bei der Hauptschaltfläche der Eventseite (zum Beispiel Prenota (reservieren), Tickets kaufen oder die vom Veranstalter gewählte Bezeichnung); in der App bei einer Ticketart im Bereich Tickets der Eventdetails.
Was Sie brauchen: ein Nightify-Konto (außer bei Events mit Kauf ohne Konto) und eine der für das Event aktiven Zahlungsmethoden.
Dauer: 15 Minuten ab dem Erstellen der Reservierung; der Countdown Tempo residuo: MM:SS Min. (verbleibende Zeit) erscheint in den Bildschirmen Wer nimmt teil? und Zahlung.
Was Sie erhalten: die Reservierung im Status Bestätigt mit den Tickets in Ihrem Konto und die E-Mail Registrazione evento: Name des Events (Anmeldung zum Event).

Bevor Sie beginnen

Melden Sie sich in Ihrem Konto an (oder erstellen Sie eines): Erlaubt das Event den Kauf ohne Konto nicht, fordert die Website Sie vor dem Fortfahren zur Anmeldung auf.
Ist Ihre Mobilnummer noch nicht verifiziert, erscheint vor den geschützten Seiten die OTP-Verifizierung: Halten Sie das Telefon bereit.
Halten Sie die Karte oder die Zahlungsmethode bereit: Die Zeit zum Bezahlen ist begrenzt.

Schritt für Schritt auf der Website

Starten Sie die Reservierung. Drücken Sie auf der Eventseite die Hauptschaltfläche unter dem Titel. Was Sie sehen: den Bildschirm Wählen Sie den Tickettyp mit der Leiste Buchungsschritte oben.
Wählen Sie die Ticketarten. Jede Zutrittsart zeigt Name, Beschreibung, Preis und Status; stellen Sie die Mengen mit + und − ein. Die Reservierungsübersicht rechts listet die Positionen, die Vorverkaufsrechte und die Servicegebühren auf (nur wenn sie größer als null sind) sowie den Gesamt-Betrag; solange Sie nichts hinzufügen, erscheint Die Reservierung ist leer.
Wählen Sie die Plätze, falls vorgesehen. Bei Events mit Sitzplan wählen Sie zwischen Bester Platz (automatische Zuweisung) und Kartenauswahl (Auswahl auf dem Plan).
Nutzen Sie die Codes, falls Sie welche haben. Der Block Tickets mit eingeschränktem Zugang mit Zugangscode eingeben schaltet die vorbehaltenen Ticketarten frei; Haben Sie einen Code? in der Übersicht wendet einen Promo-Code oder einen Gutschein aus Ihrem Profil an.
Bestätigen Sie die Auswahl. Drücken Sie die Schaltfläche unten in der Übersicht: Sie übernimmt die Aktion des Events oder, bei Events mit steuerlicher Ticketausstellung, die Anzahl der Tickets (2 Tickets kaufen). Ergebnis: Die Reservierung wird erstellt und das 15-Minuten-Fenster startet; unter der Schaltfläche kann der Hinweis Für diese Reservierung ist eine automatische Sicherheitsprüfung aktiv. erscheinen.
Meine Daten (nur beim Kauf ohne Konto). Geben Sie die E-Mail und die vom Veranstalter verlangten Daten ein.
Wer nimmt teil? (nur bei personalisierten Tickets). Füllen Sie für jedes Ticket eine Karte aus oder setzen Sie das Häkchen bei Gleich wie der Käufer, bestätigen Sie jede Karte mit Teilnehmer bestätigen und fahren Sie mit der Schaltfläche unten fort (dieselbe Bezeichnung wie in Schritt 5).
Zahlung. Wählen Sie auf der Seite Zahlung die Methode, geben Sie die Daten ein und drücken Sie Zum Kauf fortfahren; führen Sie die eventuelle Prüfung der Bank durch.
Bestätigung. Was Sie sehen: das Detail der Reservierung mit dem Status Bestätigt, dem Reservierungscode und den Tickets; die Bestätigungs-E-Mail wird in die Warteschlange gestellt und trifft innerhalb weniger Minuten ein.

Schritt für Schritt in der App

Tippen Sie in den Eventdetails auf eine Ticketart unter Tickets (wenn Sie nicht angemeldet sind, werden Sie vorher dazu aufgefordert).
Stellen Sie in Typ wählen die Mengen ein; bei einem Sitzplan wählen Sie Bester Platz oder Kartenauswahl; wenn Sie einen Zugangscode haben, nutzen Sie ihn im Bereich Tickets mit eingeschränktem Zugang. Die ausklappbare Übersicht unten heißt Reservierungsübersicht. Tippen Sie auf die Schaltfläche zum Fortfahren (dieselbe Bezeichnung wie auf der Website).
Prüfen Sie in der Reservierungsübersicht die Zusammenfassung, die Vorverkaufsrechte, die Servicegebühren und den Gesamt-Betrag; unter Haben Sie einen Code? wenden Sie einen Gutschein an.
Füllen Sie bei Bedarf Wer nimmt teil? aus, wählen Sie dann in Zahlung die Methode und tippen Sie auf die Bestätigungsschaltfläche (Zahlung abschließen oder Zum Kauf fortfahren, je nachdem, was der Server angibt).
Bestätigung: Auf Android erscheinen Zahlung abgeschlossen. und Reservierung erfolgreich bestätigt.; auf dem iPhone öffnet sich das Reservierungsdetail mit der Konfetti-Animation. Die Tickets liegen im Tab Reservierungen.

Die Reservierungsstatus während des Kaufs

Status	Wann	Was tun
Im Gange	Sobald Sie die Ticketauswahl bestätigen (Anfangsstatus) und nach der Zahlung, solange die Ausstellung der Tickets noch läuft.	Fahren Sie mit den Schritten fort; warten Sie nach der Zahlung einige Minuten.
Warten auf Zahlung	Sie haben eine Online-Zahlungsmethode gewählt und der Betrag ist größer als null: Das 15-Minuten-Fenster läuft.	Schließen Sie die Zahlung innerhalb der verbleibenden Zeit ab.
Bestätigt	Zahlung erfolgreich, oder kostenlose Bestellung bzw. Bestellung mit Bezahlung beim Eintritt (sofort bestätigt).	Keine Aktion nötig: Die Tickets sind gültig.
Zahlung nicht abgeschlossen	Die 15 Minuten sind ohne Zahlung abgelaufen.	Wiederholen Sie die Reservierung mit Ticketverfügbarkeit prüfen.

Was danach passiert

Die Tickets liegen unter Mein Konto → Reservierungen anzeigen und im Tab Reservierungen der App, mit QR, PDF und Wallet-Pass, sofern verfügbar.
Laufen die 15 Minuten ohne Zahlung ab, werden die Tickets wieder für andere freigegeben und die Reservierung wechselt zu Zahlung nicht abgeschlossen; es wird nichts abgebucht.
Mit Bezahlung beim Eintritt ist die Reservierung sofort Bestätigt, der Zahlungsstatus bleibt Unbezahlt und es werden keine Tickets mit QR ausgestellt: Sie zahlen vor Ort und der Veranstalter registriert Sie am Einlass.

Regeln und Grenzen

Jede Ticketart hat eine vom Veranstalter festgelegte Mindest- und Höchstmenge pro Reservierung.
Bei Events mit einer Kapazität von 1.000 Plätzen oder mehr gilt für das gesamte Event ein Limit von 10 Tickets pro Konto; wird es überschritten, erscheint Für dieses Event können Sie mit Ihrem Konto maximal 10 Tickets kaufen…
Bei Events mit einer Kapazität von 5.000 Plätzen oder mehr werden die Teilnehmerdaten immer verlangt.
Der Endpreis mit Gebühren und Vorverkaufsrechten wird immer vor der Zahlung angezeigt; ändert er sich während des Checkouts, erscheint Preise oder Gebühren haben sich geändert. Laden Sie den Warenkorb neu und prüfen Sie den neuen Gesamtbetrag.
Einmal bestätigt, kann der Kauf weder storniert noch geändert werden, außer in den von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Fällen (abgesagtes oder wesentlich geändertes Event).