Duplizierung ist der schnellste Weg, um wiederkehrende Formate (wöchentliche Abende, Folgeausgaben) zu verwalten: Sie kopiert die Konfiguration einer bestehenden Veranstaltung in einen neuen Entwurf, den Sie dann anpassen und als neue Veranstaltung zur Überprüfung senden.
Auf einen Blick
- Wo: Liste der Live- oder vergangenen Ereignisse → Zeile Optionen-Menü (drei Punkte) → Duplizieren.
- Berechtigungen: Ereignisse verwalten.
- Was Sie erhalten: Im Schritt Ereignisseite wurde sofort ein neuer Entwurf mit der Meldung Ereignis erfolgreich dupliziert geöffnet.
Schritt für Schritt auf der Website
- Finden Sie das Ereignis. Öffnen Sie in der Konsole Live-Ereignisse oder vergangene Ereignisse: In beiden Fällen kann es dupliziert werden.
- Duplizieren Drücken Sie die drei Punkte Optionen in der Zeile und wählen Sie Duplizieren. Was sehen Sie: die Anfrage Möchten Sie dieses Ereignis duplizieren? Es wird ein neuer Veranstaltungsentwurf erstellt. Bestätigen.
- Überprüfen Sie den neuen Entwurf. Ergebnis: Sie werden zum Schritt Veranstaltungsseite des neuen Ereignisses mit der Meldung Veranstaltung korrekt dupliziert weitergeleitet. Aktualisieren: Der Titel, wenn er das Datum, Startdatum und -uhrzeit der Veranstaltung und Enddatum und -uhrzeit der Veranstaltung (die des Originals werden kopiert) enthält, die Bilder, wenn sie sich ändern, und im Schritt Tickets hinzufügen den Start und Enddaten der Verkäufe und die Mengen jedes Titels sowie ggf. Kapazitäts- und SIAE-Daten.
- Veröffentlichen Schließen Sie den Schritt Veröffentlichen ab und klicken Sie auf Ereignis veröffentlichen: Das Duplikat folgt der normalen Überprüfung.
Was wird kopiert und was nicht
| Element | Kopiert | Notizen |
|---|---|---|
| Veranstaltungsseite (Titel und Zusammenfassung in allen Sprachen, Start- und Enddatum, Zeitzone, Ort, Highlights, FAQ) | Ja | Die Termine müssen aktualisiert werden. |
| Bilder (Hauptbild, Quadrat, Galerie) | Ja | Ersetzbar durch den Schritt Ereignisseite. |
| Zugangskarten mit Übersetzungen, Preisen, Mengen, Status, Käuferformular und Bestelllimits | Ja | Kopierte Verkaufsdaten können in der Vergangenheit liegen. |
| Sitzplan | Ja | Eine Kopie der Karte wird mit einer neuen Kennung erstellt, die nur mit der neuen Veranstaltung verknüpft ist. |
| Kapazität, SIAE-Konfiguration (Kategorie, Ticketschalter, BA-Code, Händler), Web- und App-Zahlungsmethoden, Provisionskonfiguration | Ja | Überprüfen Sie die SIAE-Daten, wenn sich die Genehmigung ändert. |
| Kategorie und Typen, Sichtbarkeit, Tags, Aufstellung, Tracking-Pixel, Kontakttelefon, WhatsApp-Infoanfrage, externer Ticket-Link, zusätzlicher E-Mail-Text, verbundene Organisationen | Ja | Überprüfen Sie die Sichtbarkeit und jedes Passwort. |
| Reservierungen, Belege, Statistiken, Eintritte, Überwachungskanäle, Werbeaktionen, Berichtslinks | Nein | Die neue Veranstaltung beginnt bei Null. |
| Genehmigungsstatus | Nein | Die Kopie ist ein Entwurf und muss überprüft werden. |
Was danach passiert
- Das neue Ereignis erscheint in der Liste der Live-Ereignisse mit dem Status Entwurf und meldet im Änderungsverlauf den Duplizierungsvorgang mit der Kennung des Quellereignisses.
- Das ursprüngliche Ereignis ist nicht betroffen.
Meldungen und Fehler
| Nachricht | Warum es angezeigt wird | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Das Duplizieren des Ereignisses ist fehlgeschlagen. | Kopieren fehlgeschlagen (vorübergehender Fehler oder das Quellereignis hat keine verbundenen Organisationen). | Laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support. |
| Ihr Benutzer hat keinen Zugriff auf diese Ressource. | Ihre Rolle verfügt nicht über Ereignisse verwalten. | Fragen Sie einen Administrator. |
| Das Ende des Verkaufs darf nicht in der Vergangenheit liegen. (bei Veröffentlichung) | Die kopierten Verkaufstermine sind bereits abgelaufen. | Aktualisieren Sie die Start- und Endtermine des Verkaufs für jeden Titel unter Tickets hinzufügen. |
| Das Enddatum der Veranstaltung darf nicht überschritten sein. Es ist nicht möglich, eine Veranstaltung an einem vergangenen Datum zu veröffentlichen. | Die kopierten Veranstaltungsdaten liegen in der Vergangenheit. | Aktualisieren Sie Startdatum und -uhrzeit der Veranstaltung und Enddatum und -uhrzeit der Veranstaltung. |
Sonderfälle
- Welche Version wird kopiert? Bei einer veröffentlichten oder genehmigten Veranstaltung wird die Online-Version kopiert; Für ein Ereignis, das noch nie veröffentlicht wurde, wird der zuletzt gespeicherte Snapshot (auch ein Entwurf) kopiert.
- Veranstaltung mit nummerierten Sitzplätzen. Die Karte ist dupliziert: In der neuen Veranstaltung können Sie sie unter Sitzplan bearbeiten frei ändern, da noch keine Reservierungen vorliegen.
- Duplikat einer vergangenen Veranstaltung. Alle Daten (Veranstaltung und Verkäufe) liegen in der Vergangenheit – aktualisieren Sie sie vor der Veröffentlichung.
Regeln und Grenzen
- Für die Duplizierung muss das Quellereignis mit mindestens einer Organisation verknüpft sein.
- Das Duplikat beginnt immer als Entwurf in derselben Organisation und durchläuft die Überprüfung.
- Verkaufsdaten, Reservierungen und Statistiken werden niemals kopiert.
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