Die Push-Benachrichtigungen informieren Sie in Echtzeit über Bestätigungen, Antworten und Hinweise der Warteliste; der Tab Nachrichten sammelt die Konversationen mit dem Support und den Veranstaltern und, in der oberen Leiste, die Glocke der Benachrichtigungen.
Benachrichtigungen aktivieren
- Berechtigung des Telefons. Auf dem iPhone wird sie nach der Anmeldung angefragt; auf Android kurz nach dem Öffnen von Start. Wenn Sie ablehnen, fragt die App nicht mehr danach: Aktivieren Sie sie in den Systemeinstellungen wieder (iPhone: Einstellungen → Mitteilungen → Nightify; Android: Einstellungen → Apps → Nightify → Benachrichtigungen).
- Einstellungen je Kategorie. Öffnen Sie Profil → Benachrichtigungseinstellungen (E-Mail- und Push-Benachrichtigungen nach Kategorie verwalten). Was Sie sehen: den Bildschirm Benachrichtigungseinstellungen mit zwei Listen, zuerst Push, dann E-Mail, jede mit einem Schalter pro Kategorie (Reservierungsbenachrichtigungen, Nachrichten-Benachrichtigungen, Benachrichtigungen zur Event-Erstellung, Benachrichtigungen für Organisation und Team und die weiteren, die für Ihr Konto verfügbar sind). Nicht änderbare Kategorien haben einen deaktivierten und abgeblendeten Schalter.
- Speichern. Tippen Sie auf Speichern. Bestätigung: Benachrichtigungseinstellungen erfolgreich aktualisiert.
Benachrichtigungen lesen
- Öffnen Sie den Tab Nachrichten und tippen Sie oben auf die Glocke (Benachrichtigungen öffnen). Was Sie sehen: Meine Benachrichtigungen; ohne Hinweise erscheint Derzeit keine Benachrichtigungen. Die Zahl auf dem App-Symbol und auf dem Tab Nachrichten gibt die ungelesenen an (99+ über 99).
- Tippen Sie auf eine Benachrichtigung, um die Benachrichtigungsdetails zu öffnen; im Menü Benachrichtigungsaktionen nutzen Sie Alle als gelesen markieren. Tippen Sie eine Push-Benachrichtigung auf dem Telefon an, öffnen sich direkt ihre Details.
Nachrichten nutzen
- Suchen Sie im Tab Nachrichten eine Konversation, filtern Sie nach Typ oder starten Sie einen neuen Chat (auf Android Alle Typen und Neuer Chat; auf dem iPhone erscheinen diese Bezeichnungen auf Englisch).
- Öffnen Sie eine Konversation, schreiben Sie in Antwort schreiben, hängen Sie höchstens ein Bild an (Android: Bild angehängt / Anhang entfernt) und senden Sie mit dem Papierflieger-Symbol. Ältere laden zeigt die älteren Nachrichten.
- Eine Nachricht mit Nicht gesendet hat die Schaltfläche Erneut versuchen; die Details der Konversation zeigen Typ und Letzter Zugriff.
- Aus einem Event heraus öffnet Veranstalter kontaktieren direkt den Chat mit der Organisation.
Meldungen und Fehler
| Meldung | Warum sie erscheint | Was tun |
|---|---|---|
| Benachrichtigungstoken nicht verfügbar. (iPhone) | Das Telefon hat die Benachrichtigungen nicht registriert. | Melden Sie sich ab, dann wieder an und akzeptieren Sie die Berechtigung. |
| Benachrichtigungseinstellungen konnten nicht geladen werden. / Benachrichtigungseinstellungen können nicht aktualisiert werden. Bitte versuchen Sie es erneut. / Keine Benachrichtigungskategorien verfügbar. | Kein Netz oder keine Kategorien verfügbar. | Versuchen Sie es mit aktiver Verbindung erneut. |
| Nachrichten konnten nicht geladen werden / Nachricht konnte nicht gesendet werden / Fehler beim Laden der Benachrichtigungen | Kein Netz. | Prüfen Sie die Verbindung und versuchen Sie es erneut. |
Sonderfälle
- Die Pflichtmitteilungen (zum Beispiel die E-Mail der Warteliste und der Hinweis auf ein abgesagtes Event) kommen auch dann an, wenn Sie die Kategorien deaktiviert haben.
- Nach dem Abmelden kommen die Push-Benachrichtigungen auf diesem Telefon nicht mehr an, bis Sie sich erneut anmelden.
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- Benachrichtigungen lesen
- Dem Support oder einem Veranstalter schreiben