Der offizielle Weiterverkauf bietet Ihr Ticket erneut über das mit Nightify verbundene Fiskal-Ticketsystem an: keine privaten Chats und kein Risiko gefälschter Tickets für die kaufende Person. Solange es im Verkauf steht, kann das Ticket nicht für den Einlass genutzt werden; solange es niemand kauft, können Sie es zurückziehen und wieder nutzen.
Auf einen Blick
- Wo: Website: Bereich Tickets verwalten im Detail der Reservierung; App: Bereich Ticket-Wiederverkauf.
- Wann es verfügbar ist: Events mit Fiskal-Ticketsystem und von Nightify aktiviertem Weiterverkauf (in der Regel Events mit mindestens 5.000 Plätzen), Reservierung Bestätigt, Ticket mit Fiskalsiegel, am Einlass noch nicht verwendet, ohne laufende Rückerstattungen oder Namensänderungen.
- Preis und Bedingungen: Sie werden vom Fiskal-Ticketsystem verwaltet; Nightify legt keinen Wiederverkaufspreis fest.
- Sofortige Wirkung: Der QR-Code des Tickets wird am Einlass abgewiesen, solange der Weiterverkauf aktiv ist.
Schritt für Schritt auf der Website
- Öffnen Sie das Detail der Reservierung und scrollen Sie bis Tickets verwalten (Für jedes geeignete Ticket können Sie den Wiederverkauf verwalten oder eine Namensänderung beantragen.).
- Finden Sie das Ticket. Jede Zeile (Ticket #… oder der Name der Zutrittsart, mit Sektor, Reihe und Platz) zeigt das Badge Wiederverkauf moeglich und einen Hinweis, der daran erinnert, dass das Ticket nach den Regeln des Events verfügbar gemacht wird.
- Bieten Sie es zum Verkauf an. Drücken Sie auf Zum Verkauf anbieten und bestätigen Sie Moechten Sie dieses Ticket zum Wiederverkauf anbieten? im Fenster des Browsers.
- Prüfen Sie den Status. Bestätigung: Ticket zum Wiederverkauf angeboten.; das Badge wechselt zu Im Verkauf und im Reservierungsverlauf erscheint Ticket zum Verkauf eingestellt.
Schritt für Schritt in der App
- Öffnen Sie die Reservierung über den Tab Reservierungen und scrollen Sie bis Ticket-Wiederverkauf (Stelle berechtigte Tickets wieder zum Verkauf ein oder entferne sie, bevor sie von einer anderen Person gekauft werden.).
- Tippen Sie in der Zeile Ticket N (mit der Angabe Siegel … und den letzten Ziffern des Fiskalsiegels) im Status Berechtigt auf Zum Verkauf stellen.
- Bestätigen Sie im Hinweis Dieses Ticket zum Verkauf stellen? mit Zum Verkauf stellen. Bestätigung: Ticket ist jetzt im Verkauf; der Status wechselt zu Im Verkauf.
Was danach passiert
- Das Ticket wird über das Ticketsystem der Person angeboten, die denselben Platz oder dieselbe Zutrittsart reserviert. Solange es niemand kauft, können Sie den Weiterverkauf stornieren.
- Beim Kauf wechselt das Badge auf der Website zu Verkauft und der Verlauf erfasst Ticket verkauft; in der App verschwindet die Zeile aus dem Bereich. Das verkaufte Ticket ist weder erstattungsfähig noch nutzbar.
- Erscheint Wiederverkauf muss geprüft werden (Badge Zu prüfende Wiederverkäufe (N) und Hinweis Administrative Prüfung erforderlich), hat das Ticketsystem den Vorgang nicht bestätigt: Der Support prüft ihn; wiederholen Sie ihn nicht und rechnen Sie nicht mit dem Ticket, bis er geklärt ist.
Meldungen und Fehler
| Meldung | Warum sie erscheint | Was tun |
|---|---|---|
| Der Bereich erscheint nicht | Für das Event ist der Weiterverkauf nicht aktiv oder die Reservierung ist nicht Bestätigt. | Fragen Sie den Veranstalter über Veranstalter kontaktieren oder nutzen Sie die Namensänderung, falls verfügbar. |
| Ein bereits verwendetes Ticket kann nicht zum Wiederverkauf angeboten werden. | Der QR-Code wurde bereits gescannt. | Hier ist keine Aktion mehr möglich. |
| Der Ticket-Wiederverkauf konnte nicht aktualisiert werden. Bitte erneut versuchen. | Vorübergehender Fehler oder Ticket nicht geeignet. | Laden Sie neu und wiederholen Sie den Vorgang; bleibt es dabei, wenden Sie sich an den Support. |
Regeln und Grenzen
- Sie können nur die Tickets Ihrer eigenen Reservierungen bearbeiten; ein zweites Absenden für dasselbe Ticket erzeugt keinen zweiten Weiterverkauf.
- Ein Ticket im aktiven Weiterverkauf oder ein verkauftes Ticket kann nicht erstattet werden.
- Nightify erfasst für den Weiterverkauf keinen Betrag: Das finanzielle Ergebnis folgt den Regeln des Ticketsystems des Events.
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